Chatbots and Digital Customer Experience
Günümüzde, dijital dünyada rekabet oldukça yoğun bir hal almış durumda. Bu nedenle, işletmelerin dijital pazarlama stratejilerini geliştirmeleri ve müşteri deneyimini iyileştirmeleri giderek daha önemli hale geliyor. Bu noktada, chatbotlar ön plana çıkıyor ve işletmelerin dijital müşteri deneyimini dönüştürme potansiyeline sahip önemli araçlardan biri olarak karşımıza çıkıyor. Dijital pazarlamada hızlı bir