Aviso de Protección de Datos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía No. 6698 ("KVKK"), Pumpmedya, en su calidad de responsable del tratamiento, le informa a continuación sobre cómo se tratan sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Sus datos personales son tratados por Pumpmedya (Ankara, Turquía) en calidad de responsable del tratamiento. Contacto: info@pumpmedya.com

2. Datos Personales que Tratamos

A través de nuestro sitio y nuestros servicios podemos tratar:

• Datos de identidad y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa
• Contenido del formulario de contacto / chat: su mensaje, detalles del proyecto, información de la solicitud
• Datos de marketing y origen (con su consentimiento): parámetros UTM, identificadores de clic en anuncios, sitio de referencia, página de aterrizaje
• Datos de uso (con su consentimiento): visitas a páginas, mapas de clics y de calor, identificador anónimo de visitante

3. Finalidades del Tratamiento

• Responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted
• Prestar nuestros servicios y llevar a cabo los procesos contractuales
• Medir el rendimiento de nuestro marketing (sujeto a su consentimiento expreso)
• Mejorar la experiencia del sitio y la analítica de uso (sujeto a su consentimiento expreso)

4. Base Jurídica

Sus datos se tratan conforme al artículo 5 de la KVKK sobre la base de la necesidad para la celebración o ejecución de un contrato, los intereses legítimos del responsable del tratamiento y su consentimiento expreso cuando se requiera. Las cookies de marketing y analítica se tratan únicamente con su consentimiento expreso.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos pueden transferirse a nuestros proveedores de alojamiento, correo electrónico y analítica, así como a las autoridades competentes dentro de nuestras obligaciones legales, de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK. Algunos proveedores pueden encontrarse en el extranjero, en cuyo caso se aplican las salvaguardas apropiadas.

6. Método de Recopilación

Sus datos se recopilan electrónicamente a través de los formularios de nuestro sitio, el asistente de chat, las cookies y medios automatizados similares.

7. Plazo de Conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo que requiera la finalidad del tratamiento y durante los plazos de conservación legal previstos por la legislación aplicable; posteriormente se eliminan, destruyen o anonimizan.

8. Sus Derechos (KVKK Art. 11)

Conforme al artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a:

• Saber si sus datos están siendo tratados y solicitar información al respecto
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad
• Solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos
• Solicitar la supresión o destrucción de sus datos
• Reclamar la indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito

9. Cómo Presentar una Solicitud

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@pumpmedya.com. Su solicitud se resolverá lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de 30 días.