Restyling sito web: come rifarlo senza perdere traffico

Il restyling di un sito web (o rifacimento del sito) significa riprendere da capo il design, la struttura, i contenuti o l’infrastruttura di un sito esistente e rimetterlo online nella sua nuova versione. La parte più visibile è il nuovo design, ma il rischio più grande sta in quella che non si vede: perdere, nelle settimane successive alla messa online, il traffico dalla ricerca e le richieste accumulati negli anni.

In questo articolo ti spieghiamo come capire se il tuo sito ha davvero bisogno di un restyling, come farlo in sei passaggi e perché proteggere il traffico dipende da un piano di reindirizzamento.

Il tuo sito ha davvero bisogno di un restyling?

Non tutti i siti che invecchiano vanno rifatti da zero. Se più di uno di questi punti vale per te, è arrivato il momento:

• Il sito è scomodo da usare sullo smartphone o si apre lentamente.
• Per cambiare un semplice testo o una foto devi ogni volta chiedere a qualcuno.
• I visitatori arrivano, ma non arrivano richieste tramite form, telefono o WhatsApp.
• Il tuo brand, i tuoi servizi o il tuo pubblico sono cambiati, ma il sito racconta ancora la vecchia storia.
• L’infrastruttura non si può aggiornare, i plugin sono obsoleti e le vulnerabilità di sicurezza si accumulano.

Un restyling può avere tre livelli; quello che scegli determina budget e rischio:

• Rinfrescata: colori, font, immagini e testi vengono rinnovati; pagine e indirizzi restano gli stessi. È l’opzione con il rischio più basso.
• Riprogettazione: cambiano la struttura delle pagine, il menu e l’organizzazione dei contenuti; una parte degli indirizzi può cambiare.
• Rifacimento completo: il sito passa a una nuova infrastruttura, la maggior parte degli indirizzi cambia, a volte anche il dominio. Qui stanno sia il guadagno più grande sia il rischio più alto.

Google consiglia di non cambiare dominio, infrastruttura e design tutti insieme, ma di pianificare le modifiche una dopo l’altra. Vedere separatamente l’effetto di ogni modifica rende anche più facile trovare la causa quando qualcosa va storto.

Prima del restyling, misura la situazione attuale

Puoi sapere se il nuovo sito funziona solo se hai misurato quello vecchio. Prima di iniziare con il design, prepara tre elenchi:

• Pagine che portano traffico: quelle che negli ultimi 12 mesi hanno ottenuto clic e impressioni in Search Console.
• Pagine che portano richieste: le pagine da cui arrivano form, telefonate e richieste di preventivo.
• Pagine con link esterni: gli indirizzi che ricevono link da altri siti.

Nel nuovo sito, le pagine di questi tre elenchi devono restare allo stesso indirizzo oppure essere reindirizzate a una pagina corrispondente. Per vedere in modo sistematico dove il sito attuale perde traffico e richieste, puoi seguire i sette passaggi della nostra guida all’audit del sito web.

Restyling del sito web passo passo

1. Scrivi l’obiettivo e la metrica

“Un sito più moderno” non è un obiettivo. Scrivi in modo misurabile cosa ti aspetti dal restyling: più richieste dai form, un tasso di conversione più alto, un caricamento più veloce su smartphone, la possibilità di aggiornare i contenuti senza dipendere da un’agenzia. Dopo la messa online valuterai il successo con queste metriche.

2. Fai l’inventario di tutti gli indirizzi

Oltre ai tre elenchi qui sopra, elenca ogni indirizzo del sito attuale. Se usi insieme la Sitemap, Search Console e i dati di analytics, riduci al minimo le pagine dimenticate. Vecchie pagine di campagne, PDF e articoli del blog sono quelli che sfuggono più spesso.

3. Definisci la nuova struttura e il piano degli indirizzi

Se possibile, non cambiare gli indirizzi delle pagine che hanno valore. Se devono cambiare, abbina uno per uno ogni vecchio indirizzo al nuovo indirizzo che ne rispecchia meglio il contenuto. Questa tabella dei reindirizzamenti è il documento più noioso del restyling, ma anche il più prezioso. Se più pagine vecchie trattano lo stesso argomento, il restyling è una buona occasione per unirle in un’unica pagina forte.

4. Ricostruisci design e contenuti

Inizia il design dallo smartphone. Nella maggior parte dei siti, gran parte delle visite arriva da smartphone; verifica questa percentuale nei tuoi dati di analytics. Fai attenzione quando accorci i testi delle pagine che portano traffico: spesso è proprio quel testo a far trovare la pagina nelle ricerche. Per i principi base del design puoi leggere il nostro articolo sul design del sito web.

5. Testa prima della messa online

Prima di mettere online il nuovo sito, controllalo in un ambiente di test:

• Ogni vecchio indirizzo della tabella dei reindirizzamenti porta al nuovo indirizzo giusto?
• Form, pulsanti di chiamata e WhatsApp funzionano e le richieste arrivano alla persona giusta?
• I tag di misurazione di analytics e delle campagne pubblicitarie sono al loro posto?
• Titoli e descrizioni delle pagine sono al loro posto, e i tag canonical puntano ai nuovi indirizzi e non a quelli vecchi?
• Il tag noindex o il blocco nel robots.txt aggiunti nell’ambiente di test sono stati rimossi al passaggio online?

L’ultimo punto sfugge facilmente e costa caro: un solo tag noindex o un blocco nel robots.txt rimasto dall’ambiente di test può nascondere a Google l’intero nuovo sito.

6. Pubblica e monitora le prime settimane

Dopo la messa online invia la nuova Sitemap in Search Console; secondo Google, l’invio di una Sitemap può contribuire a velocizzare il rilevamento dei nuovi indirizzi. Se è cambiato anche il dominio, invia in Search Console una notifica di cambio di indirizzo per il vecchio sito. Subito dopo la pubblicazione prova uno per uno gli indirizzi della tabella dei reindirizzamenti; nelle prime settimane tieni d’occhio errori 404, reindirizzamenti e numero di richieste. I vecchi indirizzi possono comparire ancora per un po’ nei report di Search Console; se le pagine importanti portano al posto giusto, è normale. Secondo Google, per considerare completato lo spostamento, Googlebot deve visitare almeno una volta ogni URL del sito vecchio e di quello nuovo.

La chiave per proteggere il traffico: il piano di reindirizzamento

Dopo un restyling, una delle cause principali del calo di traffico non è il design, ma i vecchi indirizzi rimasti senza corrispondenza. La guida di Google sullo spostamento dei siti è chiara su questo punto:

• Usa reindirizzamenti permanenti: Google consiglia reindirizzamenti permanenti come 301 e 308.
• Evita le catene di reindirizzamenti: il vecchio indirizzo deve portare direttamente alla destinazione finale, senza passaggi intermedi.
• Mantieni a lungo i reindirizzamenti: secondo Google, il più a lungo possibile, in genere almeno 1 anno.
• Preparati alle fluttuazioni: durante lo spostamento possono verificarsi fluttuazioni temporanee nel posizionamento; per i siti di medie dimensioni potrebbero essere necessarie alcune settimane o più prima che i nuovi indirizzi prendano il posto di quelli vecchi.

Reindirizzare tutti i vecchi indirizzi alla home page sembra una soluzione comoda, ma secondo Google ciò può confondere gli utenti e potrebbe essere considerato un errore soft 404. Ogni vecchio indirizzo deve portare alla pagina corrispondente più vicina.

Quanto dura un restyling?

A determinare i tempi sono tre fattori: il numero di pagine, quanta parte dei contenuti va riscritta e se gli indirizzi cambiano o no. Una rinfrescata che mantiene gli stessi indirizzi si chiude in poche settimane; in un sito grande in cui cambiano infrastruttura e indirizzi, invece, piano di reindirizzamento e test occupano una parte importante dei tempi.

Domande frequenti

Il restyling del sito web penalizza la SEO?
Sì, se fatto senza un piano. Se gli indirizzi vengono mantenuti o reindirizzati correttamente, dopo una fluttuazione temporanea il nuovo sito può conservare in gran parte il valore di quello vecchio; un sito più veloce e meglio strutturato può anche dare risultati migliori nel tempo.

Ogni quanto va rifatto un sito web?
Non c’è un numero fisso di anni. Se il sito è scomodo da usare su smartphone, se non riesci ad aggiornarlo da solo o se non racconta più bene la tua attività, è il momento. I piccoli miglioramenti fatti nel frattempo rimandano la necessità di un restyling importante.

Cosa succede se cambia il dominio?
Il cambio di dominio è uno dei tipi di spostamento che richiedono più attenzione. Ogni vecchio indirizzo deve portare alla pagina corrispondente sul nuovo dominio con un reindirizzamento permanente come il 301. Il vecchio e il nuovo dominio vanno verificati in Search Console e per la vecchia proprietà va inviata una notifica di cambio di indirizzo.

Devo eliminare i vecchi articoli del blog?
Non eliminare quelli che ricevono traffico o link. Unisci gli articoli deboli che si ripetono in un unico articolo forte e reindirizza quelli vecchi verso di esso. Le pagine che non ricevono traffico e non aggiungono valore si possono rimuovere.

Da dove devo iniziare il restyling?
Dalla misurazione del sito attuale. Un restyling fatto senza sapere cosa funziona può rompere anche ciò che funziona.

Prossimo passo

Se stai pensando di rifare il tuo sito, misura prima a che punto è oggi, poi scrivi l’obiettivo. Se vuoi che realizziamo il tuo nuovo sito con prezzo fisso, perimetro definito per iscritto e una data di consegna definita, dai un’occhiata ai nostri pacchetti per siti web.