34 maanden chirurgische betaalde acquisitie: Uzaynet.
34 maanden lang draaiden we voor Uzaynet één campagne per echt satellietinternet-gebruiksscenario, met een Search-CTR van circa twee keer de telecom-benchmark.
Targeting was geen dropdown; het was een hypothese over wie satellietinternet nodig heeft en waarom.
Overzicht
Satellietinternet is geen massaproduct. Het bestaat voor adressen die terrestrische breedband niet bereikt: zomerhuizen in de bergen, boerderijen voorbij de laatste glasvezelkast, rampenbestrijding in de eerste 72 uur, dorpsscholen die het kopernetwerk oversloeg. De koper heeft een concreet infrastructuurprobleem, geen wens voor goedkoper internet.
Tussen februari 2019 en december 2021 draaiden we voor Uzaynet een co-marketingprogramma van 34 maanden met een wereldwijde satellietoperator om precies die doelgroepen te bereiken. De opdracht was bewust smal: geen race om generieke zoekwoorden, geen verkeer om het verkeer. Elke klik moest komen van iemand met een echt infrastructuurgat.
In plaats van één brede campagne draaide het programma doelgroepspecifieke campagnes, elk met een eigen targetinghypothese, creatie en biedstrategie: zomerhuizen, ramp- en noodzones, afstandsonderwijs tijdens COVID, landelijke en agrarische adressen, concurrentie-intentie en bandbreedte-arme regio’s, plaats voor plaats.
We beheerden ook het Instagram-account van Uzaynet van begin tot eind: campagnecreaties voor elk seizoensaanbod, geïllustreerde uitlegposts over waar satellietinternet zijn geld waard is, ontwerpen voor nationale feestdagen en vakanties, Reels en interactieve vraagposts die tegelijk als publieksonderzoek dienden, door de vragen waarop de campagnes boden rechtstreeks aan het publiek zelf voor te leggen.
De uitdaging
Een nicheproduct, kopers gedefinieerd door hun adres in plaats van hun demografie, en de constante verleiding van goedkoop generiek verkeer dat nooit zou converteren.
De koper wordt gedefinieerd door een adres: voorbij de laatste glasvezelkast, buiten het kopernetwerk of in een rampgebied.
Concurreren om goedkoop generiek internetverkeer verbrandt budget aan glasvezelklare adressen die nooit zullen kopen.
Vraag verspreid over ongelijke werelden: zomerhuizen, boerderijen, dorpsscholen en noodoperaties delen bijna niets.
Een doordachte aankoop: een koude klik converteert zelden dezelfde maand; het merk had een geheugenlaag tussen kliks nodig.
Eén campagne per echte use case.
Zes doelgroepcampagnes apart geboden en afgesteld, één voor één gemeten in het CRM en op eigen bewijs laten winnen of verliezen, met een 104-weekse redactionele laag van wekelijkse artikelen en LinkedIn-posts en een van begin tot eind beheerd Instagram-account, die samen het geheugen bouwen dat het volgende koopmoment laat converteren.
Social media, van begin tot eind beheerd.
Van 2019 tot juni 2024 van a tot z beheerd, naast de campagnes en ver daarbuiten, spiegelde het account het mediaplan: campagnebeelden voor elk seizoensaanbod, geïllustreerde uitlegposts over waar satellietinternet zijn waarde bewijst, en interactieve vraagposts die tegelijk publieksonderzoek waren. Hieronder een selectie uit de feed.
Structureel, geen piek.
De slotsom.
Over 34 maanden hield het programma een Search-CTR van 10,10% vast, ruwweg twee keer de telecombenchmark, leverde 39,8 miljoen vertoningen aan doelgroepen in slecht bediende regio’s, trok ruim een miljoen gekwalificeerde kliks en volgde tienduizenden conversies end-to-end van de advertenties tot in het CRM.
Het venster leverde een recordhoofdstuk in verkoop voor het operatorpartnerschap in Europa. Absolute cijfers blijven onder de partnerovereenkomst, en de vorm van het resultaat telt toch al zwaarder: geen campagnepiek, maar de voorspelbare output van segment-voor-segment-acquisitie, een redactioneel ritme van 104 weken en attributie die elke bestede eenheid zichzelf liet rechtvaardigen.
Het programma liep naast de leadmachine die we bouwden voor Uzaynet.
Het groeitraject van Uzaynet
Elke laag die we voor dit merk bouwden, op één plek.
Wat partners zeggen
Hoor het van de teams waarmee we bouwen en groeien, zodra het werk live gaat en de cijfers stijgen.
Pumpmedya is een zeer bekwaam team dat elke hefboom beheerst die telt in businessdevelopment. Open voor echte dialoog en gericht op het doel, met de menselijke touch die samenwerking productief maakt. We bevelen hen van harte aan.
