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CRM e Infraestrutura de ReceitaTecnologia2022

Cada pedido de orçamento num único pipeline: integração CRM Akıllıevim.

Como montámos o HubSpot CRM atrás do site de geração de leads da Akıllıevim: cada pedido de orçamento ou contacto, orgânico, pago ou direto, entra num único pipeline que a equipa de vendas pode trabalhar.

Um site que gera pedidos de orçamento é metade do trabalho; um pipeline que apanha cada um deles é a outra metade.

O contexto

Visão geral

A Akıllıevim é a linha de casa inteligente da Mena Teknoloji, vendida em pacotes focados através de um site de geração de leads. A procura chega como pedidos de orçamento e contacto, e chegava de todas as direções ao mesmo tempo: pesquisa orgânica, o programa Google Ads e quem digita o endereço diretamente.

Ligámos o HubSpot CRM atrás do site que construímos. Cada envio de formulário aterra como registo estruturado no contacto certo, etiquetado com a origem; o pedido de um clique pago e o de uma visita orgânica vivem no mesmo pipeline sem perder a sua história.

A equipa de vendas trabalha uma única lista: cada pedido tem fonte, fase e responsável, e nada vive numa caixa de entrada ou num caderno. Quando o programa pago corria, as suas conversões caíam no mesmo pipeline, prontas para a chamada.

O problema

O desafio

Pedidos de orçamento de três direções ao mesmo tempo, e nenhum lugar onde as vendas pudessem vê-los todos.

Os envios de formulários chegavam como e-mails: fáceis de perder, impossíveis de seguir como lista.

A procura orgânica, paga e direta parecia idêntica ao chegar; os canais não se distinguiam.

Ninguém sabia dizer que canal produzia os pedidos que realmente viravam vendas.

O seguimento corria de memória; uma resposta lenta a um pedido quente custava vendas reais de pacotes.

O que construímos

Três canais a entrar, um pipeline a sair.

HubSpot CRM ligado atrás do site: cada pedido de orçamento ou contacto é capturado como registo estruturado com a sua fonte, faseado num pipeline para a equipa de vendas da Mena Teknoloji.

O impacto

Cada pedido, apanhado e contactado.

1
Um pipeline com cada pedido de orçamento e contacto.
3 → 1
Procura orgânica, paga e direta a convergir numa lista.
Per record
Fonte, fase e responsável em cada pedido.
Site-linked
A procura do site de geração de leads entra diretamente.
O resultado

O balanço.

A procura da Akıllıevim vive agora num só lugar. Cada pedido de orçamento ou contacto aterra como registo com fonte, fase e responsável, e a equipa de vendas trabalha uma única lista em vez de uma caixa de entrada.

As etiquetas de canal tornaram o marketing mensurável: quando o programa pago corria, as vendas viam exatamente que pedidos vinham dele; a procura orgânica e direta do site mantinha ao lado a sua própria história.

O pipeline está diretamente atrás do site de geração de leads que construímos; procura e seguimento são um único sistema ligado. Hoje entregamos a mesma montagem no nosso próprio CRM dentro do PumpGrowthOS, sem taxas por lugar.

Jornada de crescimento

A jornada de crescimento de Akıllıevim

Cada camada que construímos para esta marca, num só lugar.

Sinal de Cliente

O que dizem os parceiros

Ouça as equipas com quem construímos e crescemos, assim que o trabalho entra em produção e os números avançam.

A Pumpmedya é uma equipa muito competente que domina cada alavanca chave do desenvolvimento de negócio. Abertos ao diálogo genuíno e focados no objetivo, juntam o toque humano que torna uma parceria produtiva. Recomendamos com todo o gosto.

Antonio Di Bacco
Gestor de Marketing · Eutelsat
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Cada pedido de câmaras num só pipeline: integração CRM Hikvision Türkiye.

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