34 месяца хирургически точного платного привлечения: Uzaynet.
34 месяца мы вели для Uzaynet по одной кампании на каждый реальный сценарий спутникового интернета, удерживая CTR поиска примерно вдвое выше телеком-бенчмарка.
Таргетинг был не выпадающим списком, а гипотезой о том, кому и зачем нужен спутниковый интернет.
Обзор
Спутниковый интернет — не массовый продукт. Он существует для адресов, куда не дотягивается наземный интернет: летние дома в горах, фермы за последним оптическим шкафом, операции реагирования в первые 72 часа бедствия, сельские школы, которые пропустила медная сеть. У покупателя конкретная инфраструктурная проблема, а не желание сэкономить.
С февраля 2019 по декабрь 2021 года мы вели для Uzaynet 34-месячную ко-маркетинговую программу с глобальным спутниковым оператором, чтобы достичь именно этих аудиторий. Задание было намеренно узким: никакой гонки за общими запросами, никакого трафика ради трафика. Каждый клик должен был приходить от человека с реальным инфраструктурным пробелом.
Вместо одной широкой кампании программа вела кампании по аудиториям, каждая со своей гипотезой таргетинга, креативом и ставками: летние дома, зоны бедствий, дистанционное образование в ковид, сельские адреса, намерения по конкурентам и регионы без пропускной способности, город за городом.
Мы также вели Instagram-аккаунт Uzaynet от начала до конца: креативы кампаний для каждого сезонного предложения, иллюстрированные разборы того, где спутниковый интернет действительно оправдывает себя, дизайны к национальным праздникам и памятным датам, Reels и интерактивные посты с вопросами, которые одновременно служили исследованием аудитории: вопросы, на которые делали ставки кампании, задавались напрямую самой аудитории.
Задача
Нишевый продукт, покупатели, определяемые адресом, а не демографией, и постоянный соблазн дешёвого общего трафика, который никогда не конвертируется.
Покупателя определяет адрес: за последним оптическим шкафом, вне медной сети или в зоне бедствия.
Борьба за дешёвый общий трафик сжигает бюджет на адресах с оптикой, которые никогда не купят.
Спрос разбросан по непохожим мирам: летние дома, фермы, сельские школы и аварийные операции почти ничем не похожи.
Обдуманная покупка: холодный клик редко конвертируется в тот же месяц; бренду нужен был слой памяти между кликами.
По кампании на каждый реальный сценарий.
Шесть кампаний по аудиториям со своими ставками и настройкой, измеренные по одной в CRM и оставленные выигрывать или проигрывать на собственных доказательствах, плюс 104-недельный редакционный слой еженедельных статей и постов LinkedIn и Instagram-аккаунт, который вёлся от начала до конца, вместе строящие память, которая конвертирует следующий момент покупки.
Социальные сети: ведение от и до.
Аккаунт, который мы вели полностью с 2019 года по июнь 2024-го, параллельно кампаниям и далеко за их пределами, зеркалил медиаплан: креативы под каждое сезонное предложение, иллюстрированные разборы того, где спутниковый интернет действительно нужен, и интерактивные посты-вопросы, служившие заодно исследованием аудитории. Ниже подборка из ленты.
Структурно, а не всплеск.
Итог.
За 34 месяца программа удержала CTR поиска 10,10%, примерно вдвое выше телеком-бенчмарков, доставила 39,8 миллиона показов аудиториям недообслуженных регионов, привлекла более миллиона квалифицированных кликов и отследила десятки тысяч конверсий насквозь, от объявлений до CRM.
Это окно принесло рекордную главу продаж для партнёрства с оператором в Европе. Абсолютные цифры остаются под соглашением о партнёрстве, да и форма результата важнее: это был не всплеск кампании, а предсказуемый выход посегментного привлечения, 104-недельного редакционного ритма и атрибуции, позволявшей каждой единице расходов оправдывать себя.
Программа шла рядом с лид-двигателем, который мы построили для Uzaynet.
Путь роста Uzaynet
Каждый слой, который мы построили для этого бренда, в одном месте.
Что говорят партнёры
Истории команд, с которыми мы строим и растём, когда проект запущен, а цифры пошли вверх.
Pumpmedya очень сильная команда, владеющая ключевыми рычагами развития бизнеса. Открыты к настоящему диалогу, сосредоточены на цели и добавляют человеческое отношение, делающее партнёрство продуктивным. С удовольствием их рекомендуем.
