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CRM & UmsatzinfrastrukturSport & Fitness2022

Jede Anmeldung und jeder Download in einer Pipeline: CRM-Integration für Fit’n Co.

Wie wir HubSpot CRM hinter Fit’n Cos App-Launch-Website eingerichtet haben, sodass jede Anmeldung und jeder Download in einer Pipeline landet, die das Team verfolgen kann, mit getrennter Nachverfolgung beider.

Die Website erzeugte Anmeldungen und Downloads; allein konnte sie dem Team nicht sagen, was damit zu tun ist.

Der Kontext

Überblick

Fit’n Cos App-Launch-Website tat ihre Arbeit: Sie machte Besucher zu Anmeldungen und App-Downloads. Doch sobald diese Aktionen geschahen, verteilten sich die Datensätze über Tools, und niemand konnte das Gesamtbild an einem Ort sehen.

Wir richteten HubSpot CRM hinter der Website ein und banden jede Anmeldung und jeden Download als strukturierten Datensatz an. Anmeldungen und Downloads werden getrennt verfolgt, sodass das Team eine App-Installation von einem Lead unterscheiden und beide richtig nachverfolgen kann, alles aus einer Pipeline.

Das Problem

Die Herausforderung

Eine Website, die Anmeldungen und App-Downloads erzeugt, mit über Tools verstreuten Datensätzen und ohne einen Ort, um zu sehen, wer was getan hat.

Anmeldungen und Downloads landeten in verschiedenen Tools, ohne einen einzigen Blick darauf, wer was getan hatte.

Eine App-Installation und ein Lead mussten unterschiedlich betreut werden, doch nichts unterschied sie.

Nachfassen lief aus dem Gedächtnis, langsame Reaktionen kosteten echte Aktivierungen.

Ohne Pipeline konnte niemand sehen, wo ein Kontakt stand oder was als Nächstes zu tun war.

Was wir gebaut haben

Angebunden, Anmeldungen und Downloads getrennt.

Wir banden HubSpot CRM hinter der Website an, brachten jede Anmeldung und jeden Download als strukturierten Datensatz ein und verfolgten beide getrennt in einer Pipeline.

Die Wirkung

Jede Aktion, verfolgt und nachgefasst.

1
Eine Pipeline für jede Anmeldung und jeden Download.
Tracked apart
App-Installationen und Leads getrennt betreut.
Per record
Quelle und Phase auf jedem Kontakt.
Site-linked
Nachfrage von der App-Launch-Website fließt direkt ein.
Das Ergebnis

Das Fazit.

Fit’n Cos Team bearbeitet jetzt jede Anmeldung und jeden Download aus einer einzigen Pipeline. Weil beide getrennt verfolgt werden, erhalten eine App-Installation und ein Lead jeweils die richtige Nachverfolgung, statt in einen Topf geworfen zu werden.

Das CRM sitzt direkt hinter der von uns gebauten App-Launch-Website, sodass Nachfrage und Nachverfolgung ein verbundenes System sind. Heute liefern wir dasselbe Setup auf unserem eigenen CRM in PumpGrowthOS.

Wachstumsreise

Die Wachstumsreise von Fit'n Co

Jede Ebene, die wir für diese Marke gebaut haben, an einem Ort.

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Digitale InfrastrukturEine App-Launch-Website für Fit’n Co.
Kundenstimmen

Was Partner sagen

Hören Sie von den Teams, mit denen wir bauen und wachsen, sobald die Arbeit ausgeliefert ist und die Zahlen sich bewegen.

Pumpmedya ist ein sehr versiertes Team, das jeden entscheidenden Hebel der Geschäftsentwicklung beherrscht. Offen für echten Dialog, aufs Ziel fokussiert, mit einer menschlichen Note, die Partnerschaften produktiv macht. Sehr empfohlen.

Antonio Di Bacco
Marketingleiter · Eutelsat
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