Jede Projektanfrage in einer Pipeline: CRM-Integration für BioArt.
Wie wir HubSpot CRM hinter BioArts mehrsprachiger Website eingerichtet haben, um jede Projektanfrage in vier Sprachen in einer Pipeline zusammenzuführen, in der jede ihre Details, ihre Quelle und ihren Status trägt.
Die Website brachte Anfragen aus vier Sprachen; sie brauchten ein Zuhause, nicht vier Postfächer.
Überblick
BioArts Website erzeugte Anfragen für eine hochwertige Nischendienstleistung in vier Sprachen und über mehrere Kanäle. Jede Anfrage zählte, doch sie kamen verstreut an, und ein spezialisiertes Handwerk mit wenigen, wertvollen Projekten konnte es sich nicht leisten, eine zu verlieren.
Wir richteten HubSpot CRM hinter der Website ein und führten jede Anfrage an einem Ort zusammen. Aus welcher Sprache oder welchem Kanal sie auch kam, jede Anfrage landet als strukturierter Datensatz mit ihren Details, ihrer Quelle und ihrem Status, sodass das Team sie alle aus einer Pipeline bearbeitet.
Die Herausforderung
Eine hochwertige Nischendienstleistung, die Anfragen in vier Sprachen und über mehrere Kanäle anzieht, verstreut ankommend, ohne einen Ort, um sie zu bearbeiten.
Anfragen kamen über Sprachen und Kanäle, verstreut statt an einem Ort gesammelt.
Ohne Quelle je Anfrage war schwer zu erkennen, welche Kanäle die besten Projekte brachten.
Für ein Handwerk mit wenigen, wertvollen Projekten war eine verlorene oder späte Anfrage ein teurer Fehler.
Vier Sprachen bedeuteten vier Zugänge, doch das Team brauchte einen einheitlichen Weg, sie zu bearbeiten.
Jede Anfrage, ein Zuhause.
Wir banden HubSpot CRM hinter der Website an, führten jede Anfrage aus jeder Sprache und jedem Kanal in einer Pipeline zusammen und gaben jeder ihre Quelle und ihren Status.
Eine Pipeline für ein hochwertiges Handwerk.
Das Fazit.
BioArts Team bearbeitet jetzt jede Projektanfrage aus einer einzigen Pipeline. Aus welcher Sprache oder welchem Kanal sie auch kam, jeder Datensatz trägt seine Details, seine Quelle und seinen Status, sodass bei einem Handwerk, bei dem jedes Projekt es wert ist, nichts durchrutscht.
Weil das CRM direkt hinter der von uns gebauten mehrsprachigen Website sitzt, sind Anfragegenerierung und Nachverfolgung ein verbundenes System. Heute liefern wir dasselbe Setup auf unserem eigenen CRM in PumpGrowthOS.
Die Wachstumsreise von BioArt
Jede Ebene, die wir für diese Marke gebaut haben, an einem Ort.
Was Partner sagen
Hören Sie von den Teams, mit denen wir bauen und wachsen, sobald die Arbeit ausgeliefert ist und die Zahlen sich bewegen.
Pumpmedya ist ein sehr versiertes Team, das jeden entscheidenden Hebel der Geschäftsentwicklung beherrscht. Offen für echten Dialog, aufs Ziel fokussiert, mit einer menschlichen Note, die Partnerschaften produktiv macht. Sehr empfohlen.
