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CRM y infraestructura de ingresosConstrucción2024

Cada consulta de proyecto en un único pipeline: Integración CRM para BioArt.

Cómo implantamos HubSpot CRM detrás del sitio multilingüe de BioArt, reuniendo cada consulta de proyecto, en cuatro idiomas, en un pipeline donde cada una lleva sus detalles, su origen y su estado.

El sitio traía consultas en cuatro idiomas; necesitaban un solo hogar, no cuatro bandejas de entrada.

El contexto

Resumen

El sitio de BioArt generaba consultas para un servicio de nicho de alto valor en cuatro idiomas y por varios canales. Cada consulta importaba, pero llegaban dispersas, y un oficio especializado con pocos proyectos valiosos no podía permitirse perder ninguna.

Implantamos HubSpot CRM detrás del sitio y reunimos cada consulta en un solo lugar. Viniera del idioma o canal que fuera, cada consulta llega como un registro estructurado con sus detalles, su origen y su estado, de modo que el equipo las trabaja todas desde un único pipeline.

El problema

El reto

Un servicio de nicho de alto valor que atrae consultas en cuatro idiomas y por varios canales, que llegan dispersas sin un único lugar para trabajarlas.

Las consultas llegaban a través de idiomas y canales, dispersas en lugar de reunidas en un solo lugar.

Sin origen en cada consulta, era difícil saber qué canales traían los mejores proyectos.

Para un oficio con pocos proyectos de alto valor, una consulta perdida o tardía era un fallo caro.

Cuatro idiomas significaban cuatro vías de entrada, pero el equipo necesitaba una forma coherente de trabajarlas.

Lo que construimos

Cada consulta, un solo hogar.

Conectamos HubSpot CRM detrás del sitio, reunimos cada consulta de cada idioma y canal en un pipeline y dimos a cada una su origen y su estado.

El impacto

Un pipeline para un oficio de alto valor.

1
Un pipeline que reúne cada consulta de proyecto.
4 languages
Consultas de cada idioma, reunidas en un solo lugar.
Per enquiry
Detalles, origen y estado en cada registro.
Site-linked
Cada consulta llega directamente del sitio.
El resultado

El balance.

El equipo de BioArt trabaja ahora cada consulta de proyecto desde un único pipeline. Viniera del idioma o canal que fuera, cada registro lleva sus detalles, su origen y su estado, de modo que nada se escapa en un oficio donde cada proyecto merece perseguirse.

Como el CRM está directamente detrás del sitio multilingüe que construimos, la generación de consultas y el seguimiento son un solo sistema conectado. Hoy ofrecemos la misma implantación sobre nuestro propio CRM dentro de PumpGrowthOS.

Trayectoria de crecimiento

La trayectoria de crecimiento de BioArt

Cada capa que construimos para esta marca, en un solo lugar.

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Infraestructura DigitalUn motor de leads para estanques ecológicos: BioArt
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Antonio Di Bacco
Gerente de Marketing · Eutelsat
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