Avis de protection des données

En vertu de la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK"), Pumpmedya, en sa qualité de responsable du traitement, vous informe ci-dessous de la manière dont vos données personnelles sont traitées.

1. Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par Pumpmedya (Ankara, Turquie) en qualité de responsable du traitement. Contact : info@pumpmedya.com

2. Données personnelles que nous traitons

Par l'intermédiaire de notre site et de nos services, nous pouvons traiter :

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, société
• Contenu du formulaire de contact / du chat : votre message, les détails de votre projet, les informations de candidature
• Données marketing et de source (avec votre consentement) : paramètres UTM, identifiants de clic publicitaire, référent, page d'arrivée
• Données d'utilisation (avec votre consentement) : pages vues, clics et cartes de chaleur, identifiant de visiteur anonyme

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
• Fournir nos services et mener à bien les processus contractuels
• Mesurer la performance de notre marketing (sous réserve de votre consentement explicite)
• Améliorer l'expérience du site et l'analyse de l'utilisation (sous réserve de votre consentement explicite)

4. Base légale

Vos données sont traitées en vertu de l'article 5 de la KVKK pour les motifs suivants : la nécessité à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes du responsable du traitement, et votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis. Les cookies marketing et analytiques ne sont traités qu'avec votre consentement explicite.

5. Transfert des données personnelles

Vos données peuvent être transférées à nos prestataires d'hébergement, de messagerie et d'analyse, ainsi qu'aux autorités habilitées dans le cadre de nos obligations légales, conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK. Certains prestataires peuvent être situés à l'étranger ; dans ce cas, des garanties appropriées sont appliquées.

6. Méthode de collecte

Vos données sont collectées par voie électronique au moyen des formulaires de notre site, de l'assistant de chat, des cookies et d'autres moyens automatisés similaires.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que la finalité du traitement l'exige et pendant les durées de conservation légales prévues par la législation applicable ; elles sont ensuite supprimées, détruites ou anonymisées.

8. Vos droits (KVKK Art. 11)

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit de :

• Savoir si vos données sont traitées et demander des informations à ce sujet
• Connaître la finalité du traitement et savoir si vos données sont utilisées conformément à celle-ci
• Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes
• Demander l'effacement ou la destruction de vos données
• Demander réparation des préjudices résultant d'un traitement illicite

9. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@pumpmedya.com. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours.