Elke machineaanvraag in één pipeline: CRM-integratie voor FenixES.
Hoe we HubSpot CRM achter FenixES’ productgedreven site opzetten, waarmee we elke machineaanvraag van serieuze technische kopers samenbrengen in één pipeline met bron en status op elk.
De site zette interesse om in machineaanvragen; elke was te waardevol om in een inbox verloren te gaan.
Overzicht
FenixES’ productgedreven site deed zijn werk: werkplaatsbeelden en productpagina’s omzetten in aanvragen van serieuze kopers van lasautomatiseringsapparatuur, in binnen- en buitenland. Maar die aanvragen kwamen verspreid binnen, en voor hoogwaardige technische orders kon dat niet aan het toeval worden overgelaten.
We zetten HubSpot CRM achter de site en brachten elke machineaanvraag samen in één pipeline. Elke landt als gestructureerd record met zijn details, bron en status, zodat het team serieuze aanvragen op volgorde afwerkt in plaats van ze door mailboxen na te jagen.
De uitdaging
Een productgedreven site die hoogwaardige machineaanvragen in binnen- en buitenland aantrekt, verspreid binnenkomend zonder één pipeline om ze af te werken.
Aanvragen voor technische apparatuur kwamen binnen via mailboxen, zonder één plek om ze af te werken.
Zonder bron op elke aanvraag was moeilijk te zien welke markten en kanalen kochten.
Voor hoogwaardige machineorders was een trage of gemiste opvolging een dure zaak.
Verschillende machines trokken verschillende aanvragen aan die gesorteerd moesten worden, geen ongedeelde wachtrij.
Elke aanvraag in de pipeline.
We koppelden HubSpot CRM achter de site, brachten elke machineaanvraag binnen als gestructureerd record en gaven het team één pipeline met bron en status op elk.
Een salesteam dat op volgorde werkt.
De slotsom.
Het team van FenixES verwerkt nu elke machineaanvraag vanuit één pipeline. Elk record draagt zijn details, bron en status, zodat serieuze aanvragen op volgorde worden opgevolgd in plaats van door mailboxen te worden nagejaagd.
Omdat het CRM direct achter de productgedreven site die we bouwden zit, zijn vraag en opvolging één gekoppeld systeem, dat kopers in binnen- en buitenland bereikt. Vandaag leveren we dezelfde opzet op ons eigen CRM binnen PumpGrowthOS.
Het groeitraject van FenixES
Elke laag die we voor dit merk bouwden, op één plek.
Wat partners zeggen
Hoor het van de teams waarmee we bouwen en groeien, zodra het werk live gaat en de cijfers stijgen.
Pumpmedya is een zeer bekwaam team dat elke hefboom beheerst die telt in businessdevelopment. Open voor echte dialoog en gericht op het doel, met de menselijke touch die samenwerking productief maakt. We bevelen hen van harte aan.
