Elke aanmelding en download in één pipeline: CRM-integratie voor Fit’n Co.
Hoe we HubSpot CRM achter de app-lanceringssite van Fit’n Co opzetten, zodat elke aanmelding en download in één pipeline komt die het team kan volgen, met beide apart opgevolgd.
De site creëerde aanmeldingen en downloads; op zichzelf kon hij het team niet vertellen wat ermee te doen.
Overzicht
De app-lanceringssite van Fit’n Co deed zijn werk: bezoekers omzetten in aanmeldingen en app-downloads. Maar zodra die acties plaatsvonden, raakten de records verspreid over tools, en niemand kon het volledige beeld op één plek zien.
We zetten HubSpot CRM achter de site en koppelden elke aanmelding en download eraan als gestructureerd record. Aanmeldingen en downloads worden apart bijgehouden, zodat het team een app-installatie van een lead kan onderscheiden en beide op de juiste manier opvolgt, allemaal vanuit één pipeline.
De uitdaging
Een site die aanmeldingen en app-downloads genereert, met de records verspreid over tools en geen enkele plek om te zien wie wat deed.
Aanmeldingen en downloads belandden in verschillende tools, zonder één beeld van wie wat had gedaan.
Een app-installatie en een lead hadden een andere opvolging nodig, maar niets onderscheidde ze.
Opvolging liep op geheugen, dus trage reacties kostten echte activaties.
Zonder pipeline kon niemand zien waar een contact stond of wat de volgende stap was.
Gekoppeld, aanmeldingen en downloads apart.
We koppelden HubSpot CRM achter de site, brachten elke aanmelding en download binnen als gestructureerd record en volgden beide apart in één pipeline.
Elke actie, gevolgd en opgevolgd.
De slotsom.
Het team van Fit’n Co verwerkt nu elke aanmelding en download vanuit één pipeline. Omdat beide apart worden bijgehouden, krijgen een app-installatie en een lead elk de juiste opvolging in plaats van op één hoop te belanden.
Het CRM zit direct achter de app-lanceringssite die we bouwden, zodat vraag en opvolging één gekoppeld systeem zijn. Vandaag leveren we dezelfde opzet op ons eigen CRM binnen PumpGrowthOS.
Het groeitraject van Fit'n Co
Elke laag die we voor dit merk bouwden, op één plek.
Wat partners zeggen
Hoor het van de teams waarmee we bouwen en groeien, zodra het werk live gaat en de cijfers stijgen.
Pumpmedya is een zeer bekwaam team dat elke hefboom beheerst die telt in businessdevelopment. Open voor echte dialoog en gericht op het doel, met de menselijke touch die samenwerking productief maakt. We bevelen hen van harte aan.
