Cada pedido de equipamento num único pipeline: Integração de CRM para FenixES.
Como configurámos o HubSpot CRM por trás do site centrado no produto da FenixES, reunindo cada pedido de equipamento de compradores técnicos sérios num pipeline com origem e estado em cada um.
O site transformava interesse em pedidos de equipamento; cada um valia demasiado para se perder numa caixa de entrada.
Visão geral
O site centrado no produto da FenixES cumpria a sua função: transformar imagens de oficina e páginas de produto em pedidos de compradores sérios de equipamento de automação de soldadura, dentro e fora do país. Mas esses pedidos chegavam dispersos, e para encomendas técnicas de alto valor isso não podia ficar ao acaso.
Configurámos o HubSpot CRM por trás do site e reunimos cada pedido de equipamento num pipeline. Cada um chega como um registo estruturado com os seus detalhes, a sua origem e o seu estado, para que a equipa trabalhe os pedidos sérios por ordem em vez de os perseguir por caixas de entrada.
O desafio
Um site centrado no produto que atrai pedidos de equipamento de alto valor dentro e fora do país, que chegam dispersos sem um pipeline único para os trabalhar.
Os pedidos de equipamento técnico chegavam em caixas de entrada, sem um único lugar para os trabalhar.
Sem origem em cada pedido, era difícil saber que mercados e canais compravam.
Para encomendas de equipamento de alto valor, um seguimento lento ou perdido saía caro.
Máquinas diferentes atraíam pedidos diferentes que precisavam de triagem, não uma fila única.
Cada pedido no pipeline.
Ligámos o HubSpot CRM por trás do site, trouxemos cada pedido de equipamento como registo estruturado e demos à equipa um pipeline com origem e estado em cada um.
Uma equipa de vendas que trabalha por ordem.
O balanço.
A equipa da FenixES trabalha agora cada pedido de equipamento a partir de um único pipeline. Cada registo carrega os seus detalhes, a sua origem e o seu estado, para que os pedidos sérios sejam acompanhados por ordem em vez de perseguidos por caixas de entrada.
Como o CRM fica diretamente por trás do site centrado no produto que construímos, a procura e o seguimento são um só sistema ligado, que chega a compradores dentro e fora do país. Hoje entregamos a mesma configuração no nosso próprio CRM dentro do PumpGrowthOS.
A jornada de crescimento de FenixES
Cada camada que construímos para esta marca, num só lugar.
O que dizem os parceiros
Ouça as equipas com quem construímos e crescemos, assim que o trabalho entra em produção e os números avançam.
A Pumpmedya é uma equipa muito competente que domina cada alavanca chave do desenvolvimento de negócio. Abertos ao diálogo genuíno e focados no objetivo, juntam o toque humano que torna uma parceria produtiva. Recomendamos com todo o gosto.
