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Performance Marketing & WachstumTelekommunikation

34 Monate chirurgische Paid Acquisition: Uzaynet.

34 Monate lang fuhren wir für Uzaynet je eine Kampagne pro realem Satelliten-Internet-Anwendungsfall, mit einer Search-CTR von rund dem Doppelten des Telekom-Benchmarks.

Targeting war kein Dropdown; es war eine Hypothese darüber, wer Satelliteninternet braucht und warum.

Der Kontext

Überblick

Satelliteninternet ist kein Massenprodukt. Es existiert für Adressen, die terrestrisches Breitband nicht erreicht: Ferienhäuser in den Bergen, Höfe jenseits des letzten Glasfaserkastens, Katastropheneinsätze in den ersten 72 Stunden, Dorfschulen, die das Kupfernetz übersprungen hat. Der Käufer hat ein konkretes Infrastrukturproblem, keinen Wunsch nach billigerem Internet.

Zwischen Februar 2019 und Dezember 2021 fuhren wir für Uzaynet ein 34-monatiges Co-Marketing-Programm mit einem globalen Satellitenbetreiber, um genau diese Zielgruppen zu erreichen. Der Auftrag war bewusst eng: kein Wettrennen um generische Keywords, kein Traffic um des Traffics willen. Jeder Klick musste von jemandem mit einer echten Infrastrukturlücke kommen.

Statt einer breiten Kampagne liefen zielgruppenspezifische Kampagnen, jede mit eigener Targeting-Hypothese, Creative und Gebotsstrategie: Ferienhäuser, Katastrophen- und Notfallzonen, Fernunterricht in der COVID-Zeit, ländliche und landwirtschaftliche Adressen, Wettbewerber-Intent und bandbreitenarme Regionen, Ort für Ort.

Wir führten auch Uzaynets Instagram-Account durchgängig von Anfang bis Ende: Kampagnen-Creatives für jedes Saisonangebot, illustrierte Erklärposts dazu, wo Satelliteninternet sein Geld wert ist, Designs zu Nationalfeiertagen und Festtagen, Reels und interaktive Frageposts, die zugleich als Publikumsforschung dienten und die Fragen, auf die die Kampagnen boten, direkt dem Publikum selbst stellten.

Das Problem

Die Herausforderung

Ein Nischenprodukt, Käufer, die eher durch ihre Adresse als ihre Demografie definiert sind, und die ständige Versuchung billigen generischen Traffics, der nie konvertieren würde.

Den Käufer definiert eine Adresse: jenseits des letzten Glasfaserkastens, außerhalb des Kupfernetzes oder in einer Katastrophenzone.

Der Kampf um billigen generischen Internet-Traffic verbrennt Budget an glasfaserbereiten Adressen, die nie kaufen werden.

Nachfrage verstreut über ungleiche Welten: Ferienhäuser, Höfe, Dorfschulen und Notfalleinsätze haben fast nichts gemeinsam.

Ein überlegter Kauf: Ein kalter Klick konvertiert selten im selben Monat; die Marke brauchte eine Gedächtnisschicht zwischen den Klicks.

Was wir gebaut haben

Eine Kampagne pro realem Use Case.

Sechs Zielgruppen-Kampagnen, separat geboten und getunt, einzeln im CRM gemessen und nach eigener Evidenz gewinnen oder verlieren gelassen, dazu eine 104-wöchige Redaktionsschicht aus wöchentlichen Artikeln und LinkedIn-Posts sowie ein durchgängig geführter Instagram-Account, die das Gedächtnis bauen, das den nächsten Kaufmoment konvertieren lässt.

Die Social-Ebene

Social Media, durchgängig geführt.

Von 2019 bis Juni 2024 von A bis Z geführt, parallel zu den Kampagnen und weit über sie hinaus, spiegelte der Feed den Mediaplan: Kampagnenmotive für jedes Saisonangebot, illustrierte Erklärstücke dazu, wo Satelliteninternet seinen Wert beweist, und interaktive Frageposts, die zugleich Zielgruppenforschung waren. Unten eine Auswahl aus dem Feed.

@uzaynetProfile · Instagram
Der Feed auf einen Blick
@uzaynet Der Feed auf einen Blick
INSTAGRAM FEED
Die Wirkung

Strukturell, kein Ausreißer.

34
Monate segmentweiser Paid Acquisition.
10.10%
Gehaltene Such-CTR, rund doppelt so hoch wie Telekom-Benchmarks.
39.8M
Impressionen an Zielgruppen unterversorgter Regionen.
104
Aufeinanderfolgende Wochen mit Artikeln und LinkedIn-Posts daneben.
Das Ergebnis

Das Fazit.

Über 34 Monate hielt das Programm eine Such-CTR von 10,10 %, etwa das Doppelte der Telekom-Benchmarks, lieferte 39,8 Millionen Impressionen an Zielgruppen in unterversorgten Regionen, zog über eine Million qualifizierte Klicks und verfolgte Zehntausende Conversions durchgängig von den Anzeigen ins CRM.

Das Zeitfenster brachte ein Rekord-Verkaufskapitel für die Betreiberpartnerschaft in Europa. Absolute Zahlen bleiben unter der Partnerschaftsvereinbarung, und die Form des Ergebnisses zählt ohnehin mehr: kein Kampagnen-Ausreißer, sondern der vorhersagbare Output von segmentweiser Akquise, 104 Wochen Redaktionsrhythmus und Attribution, die jede Ausgabeneinheit sich selbst rechtfertigen ließ.

Das Programm lief neben der Lead-Maschine, die wir gebaut haben, für Uzaynet.

Wachstumsreise

Die Wachstumsreise von Uzaynet

Jede Ebene, die wir für diese Marke gebaut haben, an einem Ort.

Kundenstimmen

Was Partner sagen

Hören Sie von den Teams, mit denen wir bauen und wachsen, sobald die Arbeit ausgeliefert ist und die Zahlen sich bewegen.

Pumpmedya ist ein sehr versiertes Team, das jeden entscheidenden Hebel der Geschäftsentwicklung beherrscht. Offen für echten Dialog, aufs Ziel fokussiert, mit einer menschlichen Note, die Partnerschaften produktiv macht. Sehr empfohlen.

Antonio Di Bacco
Marketingleiter · Eutelsat
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Ein Artikel pro Woche, 2,6× so viele Klicks: Yasemin.

Fallstudie lesen
~200Artikel korrigiert, lokalisiert und migriert
47%Aller Site-Einstiege landen in der Content-Bibliothek
61%Engagement-Rate bei organischen Suchsitzungen
25%Besucher von außerhalb der Türkei
5.04%Türkischer Such-CTR, ~2× Branchen-Benchmark
5Märkte, jeder einzeln geboten und gemessen
1.2MEnglische Video-Reichweite in Exportmärkten
Englische Homepage-Einstiege vs. Türkisch, die meistgenutzte Tür der Site
55%Besucher von außerhalb der Türkei
39Exportmärkte, die über Paid Search konvertieren
150Wochen dreisprachigen Publizierens ohne Unterbrechung
14.3 → 7.5Durchschnittliche Suchposition (Page 2 → Page 1)
4.1%Durchschnittlicher CTR im Search-Netzwerk
10×Tägliche organische Sessions vs. Basiswert vor der Zusammenarbeit
32 → 9Durchschnittliche Suchposition (Page 3 → Page 1)
0.79% → 3.17%Such-CTR, während das Ad-Budget um 10x wuchs
8.5%Suchklicks, die zu einer Angebots- oder Kontaktaktion werden
4.98%Such-CTR über den gesamten Sprint gehalten
639KImpressions auf drei Netzwerken in drei Monaten
64%On-Site-Engagement-Rate des Suchtraffics

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