Eine funktionierende Pipeline ohne neue Website: CRM-Integration für Göreme Melamin.
Die Anfragen von Göreme Melamin waren verstreut und nicht nachvollziehbar. Wir haben die bestehende Website mit HubSpot CRM verbunden: Jeder Lead hat ein Zuhause und eine sichtbare Quelle.
Die Website machte ihren Job; die Leads gingen nach dem Klick verloren.
Überblick
Göreme Melamin stellt Melaminprodukte für Käufer in mehreren Märkten her. Die Website existierte bereits und brachte bereits Anfragen; das Problem begann nach dem Klick. Leads landeten in verschiedenen Postfächern und Notizen, und niemand konnte sagen, woher eine Anfrage kam.
Wir haben die bestehende Website mit HubSpot CRM verbunden, ohne etwas neu zu bauen. Jedes Formular wurde mit intakten Feldern ins CRM eingebunden, und jeder Lead kommt nun mit seiner Quelle markiert an.
Ein CRM-Projekt braucht keine neue Website, um sich auszuzahlen. Dieses Setup ist der Beweis.
Die Herausforderung
Eine aktive Website speiste einen passiven Prozess. Anfragen kamen an, verstreuten sich, wurden kalt, und ihre Herkunft blieb unbekannt.
Anfragen desselben Käufers konnten in drei verschiedenen Postfächern liegen, ohne gemeinsamen Überblick, wer was bearbeitete.
Die Herkunft eines Leads war unsichtbar; organisch, Anzeigen und Direktzugriffe sahen nach Eingang einer E-Mail alle gleich aus.
Es gab keine Pipeline. Jede Anfrage startete den Prozess bei null, getrieben von dem, der sie zufällig sah.
Website und Vertriebsprozess waren getrennt; Formulardaten wurden nie zu nutzbaren Kundendatensätzen.
Verbunden, nicht neu gebaut.
Wir haben die Formulare der bestehenden Website Feld für Feld in HubSpot CRM eingebunden, jeden Lead mit seiner Quelle markiert und eine Pipeline für das ganze Team aufgesetzt.
Ein Zuhause für jede Anfrage.
Das Fazit.
Jede Anfrage von der Website landet jetzt als strukturierter Datensatz mit Quelle in einer Pipeline. Das Team arbeitet Leads nach Status und Verantwortlichem ab, nicht nach Postfach-Gedächtnis.
Dank Quellentransparenz sieht Göreme Melamin, welche Kanäle lohnende Anfragen bringen, und steuert Marketingentscheidungen mit Daten. Das Setup entspricht dem CRM-Fundament, das wir für Eksed gebaut haben: der Beweis, dass dasselbe Playbook auch auf einer Website funktioniert, die wir nie gebaut haben.
Dasselbe Setup gibt es heute auf unserem eigenen CRM in PumpGrowthOS.
Die Wachstumsreise von Göreme Melamin
Jede Ebene, die wir für diese Marke gebaut haben, an einem Ort.
Was Partner sagen
Hören Sie von den Teams, mit denen wir bauen und wachsen, sobald die Arbeit ausgeliefert ist und die Zahlen sich bewegen.
Pumpmedya ist ein sehr versiertes Team, das jeden entscheidenden Hebel der Geschäftsentwicklung beherrscht. Offen für echten Dialog, aufs Ziel fokussiert, mit einer menschlichen Note, die Partnerschaften produktiv macht. Sehr empfohlen.
