Jede Anlagenanfrage in einer Pipeline: CRM-Integration für FenixES.
Wie wir HubSpot CRM hinter FenixES’ produktgeführter Website eingerichtet haben, um jede Anlagenanfrage ernsthafter technischer Käufer in einer Pipeline mit Quelle und Status auf jeder zusammenzuführen.
Die Website machte aus Interesse Anlagenanfragen; jede war zu wertvoll, um in einem Postfach verloren zu gehen.
Überblick
FenixES’ produktgeführte Website tat ihre Arbeit: Sie machte aus Werkstattaufnahmen und Produktseiten Anfragen ernsthafter Käufer von Schweißautomationsanlagen, im In- und Ausland. Doch diese Anfragen kamen verstreut an, und bei hochwertigen technischen Aufträgen durfte das nicht dem Zufall überlassen werden.
Wir richteten HubSpot CRM hinter der Website ein und führten jede Anlagenanfrage in einer Pipeline zusammen. Jede landet als strukturierter Datensatz mit ihren Details, ihrer Quelle und ihrem Status, sodass das Team ernsthafte Anfragen der Reihe nach bearbeitet, statt sie über Postfächer zu jagen.
Die Herausforderung
Eine produktgeführte Website, die hochwertige Anlagenanfragen im In- und Ausland anzieht, verstreut ankommend, ohne eine Pipeline, um sie zu bearbeiten.
Anfragen für technische Anlagen kamen über Postfächer, ohne einen Ort, um sie zu bearbeiten.
Ohne Quelle je Anfrage war schwer zu erkennen, welche Märkte und Kanäle kauften.
Bei hochwertigen Anlagenaufträgen war ein langsames oder verpasstes Nachfassen ein teures.
Unterschiedliche Maschinen zogen unterschiedliche Anfragen an, die sortiert werden mussten, keine ungeteilte Warteschlange.
Jede Anfrage in der Pipeline.
Wir banden HubSpot CRM hinter der Website an, brachten jede Anlagenanfrage als strukturierten Datensatz ein und gaben dem Team eine Pipeline mit Quelle und Status auf jeder.
Ein Vertriebsteam, das der Reihe nach arbeitet.
Das Fazit.
FenixES’ Team bearbeitet jetzt jede Anlagenanfrage aus einer einzigen Pipeline. Jeder Datensatz trägt seine Details, seine Quelle und seinen Status, sodass ernsthafte Anfragen der Reihe nach nachverfolgt werden, statt über Postfächer gejagt zu werden.
Weil das CRM direkt hinter der von uns gebauten produktgeführten Website sitzt, sind Nachfrage und Nachverfolgung ein verbundenes System, das Käufer im In- und Ausland erreicht. Heute liefern wir dasselbe Setup auf unserem eigenen CRM in PumpGrowthOS.
Die Wachstumsreise von FenixES
Jede Ebene, die wir für diese Marke gebaut haben, an einem Ort.
Was Partner sagen
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