Cada consulta de producto en un único pipeline: Integración CRM para Öztepe.
Cómo implantamos HubSpot CRM detrás del sitio centrado en el producto de Öztepe, reuniendo cada consulta de producto de sus compradores internacionales en un pipeline con origen y estado en cada una.
El catálogo convertía el interés en consultas; el equipo de exportación las necesitaba en un pipeline para cerrar.
Resumen
El sitio centrado en el producto de Öztepe cumplía su función: convertir un catálogo de más de mil moldes en consultas de compradores internacionales en tres idiomas. Pero esas consultas se dispersaban entre bandejas de entrada, y un negocio de exportación que busca grandes pedidos no podía permitirse perder el hilo.
Implantamos HubSpot CRM detrás del sitio y reunimos cada consulta de producto en un pipeline. Cada una llega como un registro estructurado con sus detalles, su origen y su estado, de modo que el equipo de exportación las trabaja en orden en lugar de rebuscar en bandejas de entrada.
El reto
Un catálogo de mil productos que atrae consultas de exportación en tres idiomas, que llegan en bandejas de entrada sin un único pipeline para trabajarlas.
Las consultas de compradores internacionales llegaban en bandejas de entrada, sin un único lugar para trabajarlas.
Sin origen en cada consulta, era difícil saber qué mercados y canales compraban.
Para un negocio de exportación que busca grandes pedidos, un seguimiento lento salía caro.
Un catálogo de mil productos suponía consultas variadas que había que clasificar, no una única cola.
Cada consulta en el pipeline.
Conectamos HubSpot CRM detrás del sitio, incorporamos cada consulta de producto como registro estructurado y dimos al equipo de exportación un pipeline con origen y estado en cada una.
Un equipo de exportación que trabaja en orden.
El balance.
El equipo de exportación de Öztepe trabaja ahora cada consulta de producto desde un único pipeline. Cada registro lleva sus detalles, su origen y su estado, de modo que el equipo hace seguimiento en orden en lugar de rebuscar en bandejas de entrada.
Como el CRM está directamente detrás del sitio centrado en el producto que construimos, la demanda y el seguimiento son un solo sistema conectado, listo para escalar en distintos mercados e idiomas. Hoy ofrecemos la misma implantación sobre nuestro propio CRM dentro de PumpGrowthOS.
La trayectoria de crecimiento de Öztepe Plastik
Cada capa que construimos para esta marca, en un solo lugar.
Lo que dicen nuestros partners
Escucha a los equipos con los que construimos y crecemos, una vez que el trabajo está en marcha y las cifras se mueven.
Pumpmedya es un equipo muy competente que domina cada palanca clave del desarrollo de negocio. Abiertos al diálogo genuino y centrados en el objetivo, aportan el toque humano que hace productiva una colaboración. Los recomendamos con gusto.
