Uno sviluppo CRM su misura per Meshsan.
Come abbiamo scritto per Meshsan un CRM da zero, integrato nel suo MES: contatti, progetti e offerte in un sistema sicuro, con un assistente IA che legge lo storico delle offerte.
Per un produttore, un’offerta è una promessa costruita sulla storia; Meshsan aveva bisogno di quella storia in un unico posto.
Panoramica
Meshsan è un produttore di precisione nella supply chain aerospaziale e della difesa. Il lato clienti funzionava come in molti produttori: contatti, offerte e archivi di progetto sparsi tra fogli di calcolo e caselle di posta, mentre la produzione viveva in un mondo a parte.
Abbiamo scritto per Meshsan un CRM su misura e lo abbiamo integrato direttamente nel MES che abbiamo costruito per loro. Contatti, aziende, progetti, cataloghi e offerte corrono ora in un unico sistema, dietro un unico login e un unico confine di sicurezza.
Il CRM porta un assistente IA integrato che legge lo storico delle offerte: segnala quando un prezzo si discosta dalle offerte passate e avvisa quando un pezzo è già stato quotato. Per un produttore le cui offerte poggiano su pezzi precisi e storie lunghe, quella memoria previene errori costosi.
La sfida
Schede clienti, offerte e fascicoli di progetto sparsi tra gli strumenti, con la produzione a parte e uno storico delle offerte impossibile da consultare in fretta.
Contatti, offerte e archivi di progetto vivevano tra fogli di calcolo e caselle di posta, senza una casa unica.
Scoprire cosa era stato quotato per un pezzo, e a che prezzo, significava scavare tra vecchi file.
Nulla avvisava il team quando un nuovo prezzo si discostava da quanto offerto prima.
I dati dei clienti vivevano fuori dal sistema di produzione, in file senza un unico confine di sicurezza.
Scritto per Meshsan, dentro il MES.
Abbiamo costruito il CRM da zero e lo abbiamo integrato nel MES: contatti, aziende, progetti, cataloghi e offerte in un unico sistema, con un assistente IA che legge lo storico delle offerte.
Un flusso su scala aziendale, con una memoria.
Il bilancio.
Tutta l’azienda gestisce ora il lato clienti attraverso il CRM. Contatti, progetti, cataloghi e offerte si muovono in un unico flusso, i record passati sono a una ricerca di distanza, e l’assistente IA intercetta prezzi incoerenti e offerte su pezzi già quotati prima che un’offerta parta.
Poiché il CRM vive dentro il MES che abbiamo costruito, vendite e produzione condividono un unico sistema, un unico login e un unico confine di sicurezza. Scritto solo per Meshsan, è del tutto indipendente; la stessa ingegneria porta il nostro CRM all’interno di PumpGrowthOS.
Il percorso di crescita di Meshsan
Ogni livello che abbiamo costruito per questo brand, in un unico posto.
Cosa dicono i partner
Ascolta i team con cui costruiamo e cresciamo, quando il lavoro è online e i numeri si muovono.
Pumpmedya è un team molto capace che padroneggia ogni leva chiave dello sviluppo del business. Aperti al dialogo vero e centrati sull'obiettivo, aggiungono il tocco umano che rende produttiva una collaborazione. Li raccomandiamo volentieri.
