Una pipeline funzionante senza un nuovo sito: Integrazione CRM per Göreme Melamin.
Le richieste di Göreme Melamin erano disperse e non tracciabili. Abbiamo collegato il loro sito esistente a HubSpot CRM: ogni lead ha una casa unica e una fonte visibile.
Il sito faceva il suo lavoro; i lead si perdevano dopo il clic.
Panoramica
Göreme Melamin produce articoli in melamina per acquirenti su più mercati. Il sito esisteva già e portava già richieste; il problema iniziava dopo il clic. I lead finivano in caselle di posta e appunti diversi, e nessuno sapeva dire da dove venisse una richiesta.
Abbiamo collegato il sito esistente a HubSpot CRM senza ricostruire nulla. Ogni modulo è stato integrato nel CRM con i suoi campi intatti, e ogni lead arriva ora etichettato con la sua fonte.
Un progetto CRM non ha bisogno di un nuovo sito per ripagarsi. Questa configurazione ne è la prova.
La sfida
Un sito attivo alimentava un processo passivo. Le richieste arrivavano, si disperdevano, si raffreddavano, e la loro origine restava sconosciuta.
Le richieste dello stesso acquirente potevano trovarsi in tre caselle diverse, senza una traccia condivisa di chi gestiva cosa.
L’origine di un lead era invisibile; organico, annunci e traffico diretto sembravano identici una volta arrivata l’e-mail.
Non c’era una pipeline. Ogni richiesta faceva ripartire il processo da zero, guidata da chi capitava di vederla.
Il sito e il processo di vendita erano scollegati; i dati dei moduli non diventavano mai schede cliente utilizzabili.
Collegato, non ricostruito.
Abbiamo collegato i moduli del sito esistente a HubSpot CRM campo per campo, etichettato ogni lead con la sua fonte e creato un’unica pipeline per tutto il team.
Una casa unica per ogni richiesta.
Il bilancio.
Ogni richiesta dal sito arriva ora in un’unica pipeline come record strutturato, con la sua fonte allegata. Il team lavora i lead per stato e responsabile, non a memoria di casella di posta.
La visibilità della fonte permette a Göreme Melamin di vedere quali canali portano richieste che valgono la pena e di guidare le decisioni di marketing con i dati. La configurazione rispecchia la base CRM che abbiamo costruito per Eksed: la prova che lo stesso playbook funziona su un sito che non abbiamo mai costruito.
La stessa configurazione è disponibile oggi sul nostro CRM all’interno di PumpGrowthOS.
Il percorso di crescita di Göreme Melamin
Ogni livello che abbiamo costruito per questo brand, in un unico posto.
Cosa dicono i partner
Ascolta i team con cui costruiamo e cresciamo, quando il lavoro è online e i numeri si muovono.
Pumpmedya è un team molto capace che padroneggia ogni leva chiave dello sviluppo del business. Aperti al dialogo vero e centrati sull'obiettivo, aggiungono il tocco umano che rende produttiva una collaborazione. Li raccomandiamo volentieri.
