Een op maat gebouwd e-commerceplatform voor een fietsenwinkel: Bağlıca Bisiklet.
We voegden de drie gescheiden werelden van een fietsenwinkel (de webshop, de kassa aan de balie en een losstaand voorraadprogramma) samen op één platform; en het platform bewaakt nu zelf zijn datakwaliteit.
Kant-en-klare e-commercesjablonen konden de echte dag van een fietsenwinkel niet dragen; de software moest de orde van de winkel volgen, niet andersom.
Overzicht
Bağlıca Bisiklet is een gevestigde winkel in Ankara die fietsen, accessoires en onderdelen verkoopt. Zijn digitale leven was in drieën geknipt: een webshop op een sjabloonplatform, een apart voorraad- en handelsprogramma in de winkel, en informatie die met de hand tussen beide werd overgedragen.
In twee maanden brachten we alles samen op één plek: een e-commerceplatform dat van nul is geschreven, gevormd naar hoe de winkel echt werkt.
De uitdaging
Aan de oppervlakte was het probleem een verouderde website; de echte last was de dagelijkse operatie, klem tussen systemen die elkaar niet kenden.
De webshop stond op kant-en-klare sjablonen; categorieën, varianten en werkstromen bogen niet mee met de winkel.
Voorraad en handelsadministratie leefden in een apart programma; webvoorraad en schapvoorraad spraken elkaar tegen.
Winkelverkopen en klantsaldi lagen verspreid over een schrift en losse schermen.
Honderden omschrijvingen, afbeeldingen en varianten werden met de hand gecontroleerd; gaten vielen pas op als een klant ze zag.
De orde van de winkel werd de orde van de software.
We schreven een e-commerceplatform van nul: bijna 550 producten, honderden variaties en 15 merken gemigreerd; kassa, voorraadboek en online etalage delen nu één paneel.
Drie systemen, één platform, de eigen orde van een winkel.
De slotsom.
Achter het nieuwe baglicabisiklet.com zit nu één beheerpaneel. Het scherm voorraadkoppeling verbindt barcode-artikelen uit de handelsadministratie met winkelproducten via een voorstel-en-goedkeuringsflow; wat niet matcht, wacht zichtbaar op de beheerder. Productcontrole loopt de catalogus regel voor regel door en toont ontbrekende omschrijvingen, producten zonder beeld en gebroken varianten op ernst; de site bewaakt zelf zijn datakwaliteit.
Ook het winkelleven verhuisde mee: snelle verkoop verwerkt baliverkopen in seconden, het kredietoverzicht houdt klantsaldi in het paneel in plaats van in een schrift, en voorraadmutaties en rapporten openen met één klik. Bij uitverkochte producten vragen klanten om bericht; zodra voorraad binnenkomt, gaat het bericht automatisch de deur uit.
Wat partners zeggen
Hoor het van de teams waarmee we bouwen en groeien, zodra het werk live gaat en de cijfers stijgen.
Pumpmedya is een zeer bekwaam team dat elke hefboom beheerst die telt in businessdevelopment. Open voor echte dialoog en gericht op het doel, met de menselijke touch die samenwerking productief maakt. We bevelen hen van harte aan.
