Elke productaanvraag in één pipeline: CRM-integratie voor Öztepe.
Hoe we HubSpot CRM achter Öztepes productgedreven site opzetten, waarmee we elke productaanvraag van internationale kopers samenbrengen in één pipeline met bron en status op elk.
De catalogus zette interesse om in aanvragen; het exportteam had ze in één pipeline nodig om te sluiten.
Overzicht
Öztepes productgedreven site deed zijn werk: een catalogus van meer dan duizend matrijzen omzetten in aanvragen van internationale kopers in drie talen. Maar die aanvragen raakten verspreid over mailboxen, en een exportbedrijf dat grote orders najaagt kon het zich niet veroorloven het overzicht te verliezen.
We zetten HubSpot CRM achter de site en brachten elke productaanvraag samen in één pipeline. Elke landt als gestructureerd record met zijn details, bron en status, zodat het exportteam ze op volgorde afwerkt in plaats van mailboxen door te spitten.
De uitdaging
Een catalogus van duizend producten die exportaanvragen in drie talen aantrekt, binnenkomend via mailboxen zonder één pipeline om ze af te werken.
Aanvragen van internationale kopers kwamen binnen via mailboxen, zonder één plek om ze af te werken.
Zonder bron op elke aanvraag was moeilijk te zien welke markten en kanalen kochten.
Voor een exportbedrijf dat grote orders najaagt, was trage opvolging een dure zaak.
Een catalogus van duizend producten betekende gevarieerde aanvragen die gesorteerd moesten worden, geen ongedeelde wachtrij.
Elke aanvraag in de pipeline.
We koppelden HubSpot CRM achter de site, brachten elke productaanvraag binnen als gestructureerd record en gaven het exportteam één pipeline met bron en status op elk.
Een exportteam dat op volgorde werkt.
De slotsom.
Het exportteam van Öztepe verwerkt nu elke productaanvraag vanuit één pipeline. Elk record draagt zijn details, bron en status, zodat het team op volgorde opvolgt in plaats van mailboxen door te spitten.
Omdat het CRM direct achter de productgedreven site die we bouwden zit, zijn vraag en opvolging één gekoppeld systeem, klaar om op te schalen over markten en talen heen. Vandaag leveren we dezelfde opzet op ons eigen CRM binnen PumpGrowthOS.
Het groeitraject van Öztepe Plastik
Elke laag die we voor dit merk bouwden, op één plek.
Wat partners zeggen
Hoor het van de teams waarmee we bouwen en groeien, zodra het werk live gaat en de cijfers stijgen.
Pumpmedya is een zeer bekwaam team dat elke hefboom beheerst die telt in businessdevelopment. Open voor echte dialoog en gericht op het doel, met de menselijke touch die samenwerking productief maakt. We bevelen hen van harte aan.
