Cada pedido de produto em um único pipeline: Integração de CRM para Öztepe.
Como configuramos o HubSpot CRM por trás do site orientado a produtos da Öztepe, reunindo cada pedido de produto dos seus compradores internacionais em um pipeline com origem e status em cada um.
O catálogo transformava interesse em pedidos; a equipe de exportação precisava deles em um pipeline para fechar.
Visão geral
O site orientado a produtos da Öztepe cumpria sua função: transformar um catálogo de mais de mil moldes em pedidos de compradores internacionais em três idiomas. Mas esses pedidos se dispersavam por caixas de entrada, e um negócio de exportação atrás de grandes pedidos não podia se dar ao luxo de perder o rastro.
Configuramos o HubSpot CRM por trás do site e reunimos cada pedido de produto em um pipeline. Cada um chega como um registro estruturado com seus detalhes, sua origem e seu status, para que a equipe de exportação os trabalhe em ordem em vez de vasculhar caixas de entrada.
O desafio
Um catálogo de mil produtos que atrai pedidos de exportação em três idiomas, que chegam em caixas de entrada sem um pipeline único para trabalhá-los.
Os pedidos de compradores internacionais chegavam em caixas de entrada, sem um único lugar para trabalhá-los.
Sem origem em cada pedido, era difícil saber quais mercados e canais compravam.
Para um negócio de exportação atrás de grandes pedidos, um follow-up lento saía caro.
Um catálogo de mil produtos significava pedidos variados que precisavam de triagem, não uma fila única.
Cada pedido no pipeline.
Conectamos o HubSpot CRM por trás do site, trouxemos cada pedido de produto como registro estruturado e demos à equipe de exportação um pipeline com origem e status em cada um.
Uma equipe de exportação que trabalha em ordem.
O balanço.
A equipe de exportação da Öztepe trabalha agora cada pedido de produto a partir de um único pipeline. Cada registro carrega seus detalhes, sua origem e seu status, para que a equipe faça o acompanhamento em ordem em vez de vasculhar caixas de entrada.
Como o CRM fica diretamente por trás do site orientado a produtos que construímos, a demanda e o acompanhamento são um só sistema conectado, pronto para escalar por mercados e idiomas. Hoje entregamos a mesma configuração no nosso próprio CRM dentro do PumpGrowthOS.
A jornada de crescimento de Öztepe Plastik
Cada camada que construímos para esta marca, em um só lugar.
O que dizem nossos parceiros
Ouça os times com quem construímos e crescemos, depois que o trabalho é entregue e os resultados aparecem.
A Pumpmedya é um time muito competente que domina cada alavanca crítica do desenvolvimento de negócios. Abertos ao diálogo genuíno e focados no objetivo, trazem o toque humano que torna uma parceria produtiva. Recomendamos com prazer.
