Cada pedido de produto num único pipeline: Integração de CRM para Öztepe.
Como configurámos o HubSpot CRM por trás do site centrado no produto da Öztepe, reunindo cada pedido de produto dos seus compradores internacionais num pipeline com origem e estado em cada um.
O catálogo transformava interesse em pedidos; a equipa de exportação precisava deles num pipeline para fechar.
Visão geral
O site centrado no produto da Öztepe cumpria a sua função: transformar um catálogo de mais de mil moldes em pedidos de compradores internacionais em três idiomas. Mas esses pedidos dispersavam-se por caixas de entrada, e um negócio de exportação que persegue grandes encomendas não podia dar-se ao luxo de perder o rasto.
Configurámos o HubSpot CRM por trás do site e reunimos cada pedido de produto num pipeline. Cada um chega como um registo estruturado com os seus detalhes, a sua origem e o seu estado, para que a equipa de exportação os trabalhe por ordem em vez de vasculhar caixas de entrada.
O desafio
Um catálogo de mil produtos que atrai pedidos de exportação em três idiomas, que chegam em caixas de entrada sem um pipeline único para os trabalhar.
Os pedidos de compradores internacionais chegavam em caixas de entrada, sem um único lugar para os trabalhar.
Sem origem em cada pedido, era difícil saber que mercados e canais compravam.
Para um negócio de exportação que persegue grandes encomendas, um seguimento lento saía caro.
Um catálogo de mil produtos significava pedidos variados que precisavam de triagem, não uma fila única.
Cada pedido no pipeline.
Ligámos o HubSpot CRM por trás do site, trouxemos cada pedido de produto como registo estruturado e demos à equipa de exportação um pipeline com origem e estado em cada um.
Uma equipa de exportação que trabalha por ordem.
O balanço.
A equipa de exportação da Öztepe trabalha agora cada pedido de produto a partir de um único pipeline. Cada registo carrega os seus detalhes, a sua origem e o seu estado, para que a equipa faça o seguimento por ordem em vez de vasculhar caixas de entrada.
Como o CRM fica diretamente por trás do site centrado no produto que construímos, a procura e o seguimento são um só sistema ligado, pronto para escalar em mercados e línguas. Hoje entregamos a mesma configuração no nosso próprio CRM dentro do PumpGrowthOS.
A jornada de crescimento de Öztepe Plastik
Cada camada que construímos para esta marca, num só lugar.
O que dizem os parceiros
Ouça as equipas com quem construímos e crescemos, assim que o trabalho entra em produção e os números avançam.
A Pumpmedya é uma equipa muito competente que domina cada alavanca chave do desenvolvimento de negócio. Abertos ao diálogo genuíno e focados no objetivo, juntam o toque humano que torna uma parceria produtiva. Recomendamos com todo o gosto.
