Перейти к содержимому
CRM и инфраструктура доходовПроизводство2022

Каждая заявка на продукт в едином пайплайне: Интеграция CRM для Öztepe.

Как мы настроили HubSpot CRM за продуктовым сайтом Öztepe, собрав каждую заявку на продукт от международных покупателей в единый пайплайн с источником и статусом у каждой.

Каталог превращал интерес в заявки; экспортной команде нужно было собрать их в одном конвейере, чтобы закрывать сделки.

Контекст

Обзор

Продуктовый сайт Öztepe делал своё дело: превращал каталог из более чем тысячи пресс-форм в заявки международных покупателей на трёх языках. Но эти заявки разбредались по почтовым ящикам, а экспортный бизнес, охотящийся за крупными заказами, не мог позволить себе потерять их из виду.

Мы настроили HubSpot CRM за сайтом и собрали каждую заявку на продукт в единый пайплайн. Каждая попадает как структурированная запись со своими деталями, источником и статусом, поэтому экспортная команда ведёт их по порядку, а не роется в почте.

Проблема

Задача

Каталог из тысячи продуктов, привлекающий экспортные заявки на трёх языках, приходящие по почте без единого конвейера для работы.

Заявки международных покупателей приходили по почтовым ящикам, без единого места для работы.

Без источника у каждой заявки было трудно понять, какие рынки и каналы покупают.

Для экспортного бизнеса, охотящегося за крупными заказами, медленная работа обходилась дорого.

Каталог из тысячи продуктов означал разнообразные заявки, которые нужно было сортировать, а не одну общую очередь.

Что мы построили

Каждая заявка в конвейере.

Мы подключили HubSpot CRM за сайтом, завели каждую заявку на продукт как структурированную запись и дали экспортной команде единый конвейер с источником и статусом у каждой.

Эффект

Экспортная команда, работающая по порядку.

1
Одна воронка для каждой заявки на продукт.
3 languages
Заявки с каждого рынка, собранные в одном месте.
Per enquiry
Детали, источник и статус на каждой записи.
Site-linked
Каждая заявка поступает прямо с сайта.
Итог

Итог.

Экспортная команда Öztepe теперь ведёт каждую заявку на продукт из единого пайплайна. Каждая запись несёт свои детали, источник и статус, поэтому команда работает по порядку, а не роется в почте.

Поскольку CRM стоит прямо за созданным нами продуктовым сайтом, спрос и работа с ним стали одной связанной системой, готовой масштабироваться на разные рынки и языки. Сегодня мы предлагаем ту же настройку на нашей собственной CRM внутри PumpGrowthOS.

Путь роста

Путь роста Öztepe Plastik

Каждый слой, который мы построили для этого бренда, в одном месте.

Голос клиентов

Что говорят партнёры

Истории команд, с которыми мы строим и растём, когда проект запущен, а цифры пошли вверх.

Pumpmedya очень сильная команда, владеющая ключевыми рычагами развития бизнеса. Открыты к настоящему диалогу, сосредоточены на цели и добавляют человеческое отношение, делающее партнёрство продуктивным. С удовольствием их рекомендуем.

Antonio Di Bacco
Менеджер по маркетингу · Eutelsat
Следующий кейс

Каждый запрос оценён и получает ответ на шести языках: Интеграция CRM для Arkitech.

Читать кейс
Производство

Давайте построим ваш двигатель роста.

Расскажите о цели и ограничениях. Мы вернёмся с планом, а не с продающей презентацией.

наверх · наверх · наверх ·
Каждая заявка на продукт в едином пайплайне: Интеграция CRM для Öztepe. | Pumpmedya