От разрозненных лидов к единому пайплайну: Интеграция CRM для Eksed.
Как мы внедрили HubSpot CRM для Eksed: каждая заявка с сайта попадает в единый пайплайн с отслеживанием источника на уровне полей, которое направляет решения по рекламе и SEO.
Каждая заявка рассказывала историю; никто не мог прочитать её в одном месте.
Обзор
После запуска многоязычного лидогенерирующего сайта Eksed стала видна вторая проблема. Заявки поступали, но управлялись через почтовые ящики, таблицы и телефонные заметки. Никто не мог видеть каждый лид, его статус и ответственного в одном месте.
Мы внедрили HubSpot CRM и встроили формы сайта в неё поле в поле. Каждая отправка теперь попадает как структурированная запись: контактные данные, интересующий продукт и, что важнее всего, источник.
Эта видимость источников превратила CRM в маркетинговый инструмент. Понимание того, какой канал приносит какие заявки, позволило настраивать рекламный бюджет и SEO под лиды, которые действительно конвертируются.
Задача
Растущий поток заявок без единого дома. Лиды разбросаны по инструментам, источники невидимы, а работа с ними держится на памяти.
Лиды жили в почтовых ящиках, таблицах и телефонных заметках, без единого ответственного и статуса.
Невозможно было понять, какой канал принёс заявку, поэтому реклама и SEO работали вслепую.
Работа с заявками держалась на памяти; медленные или пропущенные ответы стоили реальных переговоров о продаже.
Данные форм приходили свободным текстом, а не полями, которые команда могла фильтровать, сегментировать и анализировать.
Подключено поле за полем.
Мы сопоставили каждое поле форм с HubSpot CRM один к одному, пометили каждый лид источником и собрали все заявки с сайта в единый пайплайн.
CRM, которая занимается маркетингом.
Итог.
Команда Eksed теперь управляет каждым лидом с сайта из одного места. Каждая запись несёт полные данные формы и источник; заявки фильтруются, сегментируются и анализируются, а не разыскиваются.
Поскольку источник каждого лида виден, рекламные бюджеты и приоритеты SEO направляются тем, что действительно приносит квалифицированные заявки. CRM работает как маркетинговый двигатель, а не картотека. Она построена непосредственно на многоязычном лидогенерирующем движке, который мы создали для Eksed.
Сегодня мы предлагаем ту же настройку на нашей собственной CRM внутри PumpGrowthOS.
Путь роста Eksed
Каждый слой, который мы построили для этого бренда, в одном месте.
Что говорят партнёры
Истории команд, с которыми мы строим и растём, когда проект запущен, а цифры пошли вверх.
Pumpmedya очень сильная команда, владеющая ключевыми рычагами развития бизнеса. Открыты к настоящему диалогу, сосредоточены на цели и добавляют человеческое отношение, делающее партнёрство продуктивным. С удовольствием их рекомендуем.
