Перейти к содержимому
CRM и инфраструктура доходовПроизводство2024

Трансграничные заявки в одном пайплайне: CRM-интеграция Megprojec.

Как мы поставили HubSpot CRM за движком заявок Megprojec: запросы с других континентов и из других часовых поясов ложатся структурированными записями с источником, этапом и владельцем, каждое утро готовые для отдела продаж.

Когда одна заявка может нести месяцы работы, потерять её не мелкая ошибка.

Контекст

Обзор

Движок заявок Megprojec просит покупателей описать следующий проект. Отвечают заводы и подрядчики с других континентов, и их запросы не похожи друг на друга: крановая кабина для сталелитейного завода и e-house для офшорной платформы — разные разговоры с разными владельцами.

Поэтому в 2024 году, вместе со сборкой сайта, мы поставили за ним HubSpot CRM. Каждый запрос расчёта ложится структурированной записью на нужный контакт: источник помечен, этап назван, владелец из отдела продаж назначен. Заявки, пришедшие ночью из другого часового пояса, утром не ищут; они уже ждут в очереди, помеченные и распределённые.

Пайплайн отражает реальный ход продаж под заказ: свежая заявка, техническая проверка, предложение, выигрыш. Мало сделок, высокие ставки, долгие разговоры — ровно тот спрос, которому нельзя жить в почтовом ящике.

Проблема

Задача

Мало заявок, тяжёлые суммы и покупатели, пишущие за пять часовых поясов.

Когда сделок мало и они тяжёлые, одна потерянная заявка может стоить квартала, а не погрешности.

Заявки падают в три ночи из других поясов; утро должно начинаться с очереди, а не с поиска.

Крановая кабина и офшорный e-house — разные продажи; каждой заявке нужен был правильный владелец с первой минуты.

Продажи под заказ идут долго; без этапов у полугодового разговора нет карты.

Что мы построили

Пайплайн, построенный для долгих продаж.

HubSpot CRM, подключённый к движку заявок: каждый запрос — структурированная запись с источником, этапом и владельцем, в пайплайне по форме продажи под заказ.

Эффект

Ни одна заявка не теряется.

1
Один пайплайн со всеми запросами расчёта.
Time-zone-proof
Ночные заявки ждут структурированными, их не ищут.
Per enquiry
Источник, этап и владелец у каждой заявки.
Site-linked
Спрос из движка заявок течёт прямо в пайплайн.
Итог

Итог.

С 2024 года каждый запрос расчёта, который собирает сайт Megprojec, живёт записью, а не письмом: источник на ней, этап вокруг, владелец за ней. Ночная заявка с другого континента ждёт в очереди, а не в прокрутке, и полугодовой инженерный разговор хранит свою карту от первого контакта до выигрыша.

Для производителя с немногими тяжёлыми сделками в этом весь смысл: ничто ценное не живёт в почте, а отдел продаж тратит утро на продажи, а не на поиски.

Путь роста

Путь роста Megprojec

Каждый слой, который мы построили для этого бренда, в одном месте.

Голос клиентов

Что говорят партнёры

Истории команд, с которыми мы строим и растём, когда проект запущен, а цифры пошли вверх.

Pumpmedya очень сильная команда, владеющая ключевыми рычагами развития бизнеса. Открыты к настоящему диалогу, сосредоточены на цели и добавляют человеческое отношение, делающее партнёрство продуктивным. С удовольствием их рекомендуем.

Antonio Di Bacco
Менеджер по маркетингу · Eutelsat
Следующий кейс

Каждый запрос оценён и получает ответ на шести языках: Интеграция CRM для Arkitech.

Читать кейс
Производство

Давайте построим ваш двигатель роста.

Расскажите о цели и ограничениях. Мы вернёмся с планом, а не с продающей презентацией.

наверх · наверх · наверх ·