Трансграничные заявки в одном пайплайне: CRM-интеграция Megprojec.
Как мы поставили HubSpot CRM за движком заявок Megprojec: запросы с других континентов и из других часовых поясов ложатся структурированными записями с источником, этапом и владельцем, каждое утро готовые для отдела продаж.
Когда одна заявка может нести месяцы работы, её потеря перестаёт быть мелкой ошибкой.
Обзор
Движок заявок Megprojec просит покупателей описать следующий проект. Отвечают заводы и подрядчики с других континентов, и их запросы не похожи друг на друга: крановая кабина для сталелитейного завода и e-house для офшорной платформы требуют разных разговоров с разными владельцами.
Поэтому в 2024 году, вместе со сборкой сайта, мы поставили за ним HubSpot CRM. Каждый запрос расчёта ложится структурированной записью на нужный контакт: источник помечен, этап назван, владелец из отдела продаж назначен. Заявки, пришедшие ночью из другого часового пояса, утром не ищут; они уже ждут в очереди, помеченные и распределённые.
Пайплайн отражает реальный ход продаж под заказ: свежая заявка, техническая проверка, предложение, выигрыш. Мало сделок, высокие ставки, долгие разговоры. Такому спросу нельзя жить в почтовом ящике.
Задача
Мало заявок, тяжёлые суммы и покупатели, пишущие за пять часовых поясов.
Когда сделок мало и они тяжёлые, одна потерянная заявка может стоить квартала, а не погрешности.
Заявки падают в три ночи из других поясов; утро должно начинаться с очереди, а не с поиска.
Крановая кабина и офшорный e-house продаются по-разному; каждой заявке нужен был правильный владелец с первой минуты.
Продажи под заказ идут долго; без этапов у полугодового разговора нет карты.
Пайплайн, построенный для долгих продаж.
HubSpot CRM, подключённый к движку заявок: каждый запрос становится структурированной записью с источником, этапом и владельцем, в пайплайне по форме продажи под заказ.
Ни одна заявка не теряется.
Итог.
С 2024 года каждый запрос расчёта, который собирает сайт Megprojec, живёт записью, а не письмом: источник на ней, этап вокруг, владелец за ней. Ночная заявка с другого континента ждёт в очереди, а не в прокрутке, и полугодовой инженерный разговор хранит свою карту от первого контакта до выигрыша.
Для производителя с немногими тяжёлыми сделками в этом весь смысл: ничто ценное не живёт в почте, а отдел продаж тратит утро на продажи, а не на поиски.
Путь роста Megprojec
Каждый слой, который мы построили для этого бренда, в одном месте.
Что говорят партнёры
Истории команд, с которыми мы строим и растём, когда проект запущен, а цифры пошли вверх.
Pumpmedya очень сильная команда, владеющая ключевыми рычагами развития бизнеса. Открыты к настоящему диалогу, сосредоточены на цели и добавляют человеческое отношение, делающее партнёрство продуктивным. С удовольствием их рекомендуем.
