Meshsan için özel geliştirilmiş bir CRM.
Meshsan için sıfırdan bir CRM yazıp MES’in içine gömdük: kontaklar, projeler ve teklifler tek güvenli sistemde, teklif geçmişini okuyan bir yapay zekâ asistanıyla.
Bir üretici için teklif, geçmişin üzerine kurulan bir sözdür; Meshsan’ın o geçmişe tek yerden ihtiyacı vardı.
Genel Bakış
Meshsan, havacılık ve savunma tedarik zincirinde çalışan bir hassas imalatçı. Müşteri tarafı, birçok üreticide olduğu gibi yürüyordu: kontaklar, teklifler ve proje kayıtları tablolara ve gelen kutularına dağılmış, üretim ise kendi dünyasında koşuyordu.
Meshsan için sıfırdan özel bir CRM yazdık ve onlar için kurduğumuz MES’in doğrudan içine gömdük. Kontaklar, şirketler, projeler, kataloglar ve teklifler artık tek sistemde, tek girişin ve tek güvenlik sınırının arkasında yürüyor.
CRM, teklif geçmişini okuyan gömülü bir yapay zekâ asistanı taşıyor: bir fiyat geçmiş tekliflerden saptığında işaretliyor, bir parçaya daha önce teklif verilmişse uyarıyor. Teklifleri hassas parçalara ve uzun geçmişlere dayanan bir üreticide bu hafıza, pahalı hataların önüne geçiyor.
Zorluk
Müşteri kayıtları, teklifler ve proje dosyaları araçlara dağılmış; üretim ayrı koşuyor ve teklif geçmişine hızla bakmak imkânsız.
Kontaklar, teklifler ve proje kayıtları tablolarda ve gelen kutularında yaşıyordu; tek bir evleri yoktu.
Bir parçaya ne teklif verildiğini ve hangi fiyattan verildiğini bulmak, eski dosyaları eşelemek demekti.
Yeni bir fiyat daha önce verilenden saptığında ekibi uyaran hiçbir şey yoktu.
Müşteri verisi üretim sisteminin dışında, tek bir güvenlik sınırı olmayan dosyalarda duruyordu.
Meshsan için yazıldı, MES’in içinde.
CRM’i sıfırdan inşa edip MES’in içine gömdük: kontaklar, şirketler, projeler, kataloglar ve teklifler tek sistemde; teklif geçmişini okuyan bir yapay zekâ asistanıyla.
Şirket çapında akış, hafızasıyla birlikte.
İşin özü.
Artık tüm şirket müşteri tarafını CRM üzerinden yürütüyor. Kontaklar, projeler, kataloglar ve teklifler tek akışta ilerliyor, geçmiş kayıtlar bir arama uzaklıkta ve yapay zekâ asistanı tutarsız fiyatları ve tekrar-parça tekliflerini teklif çıkmadan yakalıyor.
CRM, kurduğumuz MES’in içinde yaşadığı için satış ve üretim tek sistemi, tek girişi ve tek güvenlik sınırını paylaşıyor. Yalnızca Meshsan için yazıldı ve tamamen bağımsız; aynı mühendislik PumpGrowthOS içindeki kendi CRM’imizi de taşıyor.
Meshsan büyüme yolculuğu
Bu marka için katman katman kurduğumuz her iş, tek yerde.
Partnerlerimiz ne diyor
İş teslim edildiğinde ve sayılar harekete geçtiğinde, birlikte inşa edip büyüttüğümüz markalardan dinleyin.
Pumpmedya, iş geliştirmede kritik olan her kolu ustalıkla yöneten çok yetkin bir ekip. Gerçek diyaloğa açık ve hedefe odaklılar; iş birliğini gerçekten verimli kılan insani dokunuşu da hep taşıyorlar. Memnuniyetle tavsiye ederiz.
