منصة تجارة إلكترونية مخصصة لمتجر دراجات: Bağlıca Bisiklet.
جمعنا العوالم الثلاثة المنفصلة لمتجر دراجات (المتجر الإلكتروني، وصندوق المحل، وبرنامج مخزون مستقل) في منصة واحدة؛ وصارت المنصة تراقب جودة بياناتها بنفسها.
قوالب التجارة الإلكترونية الجاهزة لم تكن تحتمل اليوم الحقيقي لمتجر دراجات؛ كان على البرنامج أن يتبع نظام المحل لا العكس.
نظرة عامة
Bağlıca Bisiklet متجر عريق في أنقرة يبيع الدراجات والإكسسوارات وقطع الغيار. كانت حياته الرقمية مقسومة إلى ثلاثة: متجر إلكتروني فوق منصة قوالب، وبرنامج مخزون وإدارة منفصل داخل المحل، ومعلومات تُنقل يدوياً بينهما.
وخلال شهرين من العمل جمعنا كل شيء في مكان واحد: منصة تجارة إلكترونية كُتبت من الصفر وصيغت على طريقة عمل المحل الحقيقية.
التحدّي
ظاهرياً كانت المشكلة موقعاً قديماً؛ أما العبء الحقيقي فكان العمل اليومي العالق بين أنظمة لا يعرف بعضها بعضاً.
كان المتجر الإلكتروني فوق قوالب جاهزة؛ لا تنحني الفئات والمتغيرات وسير العمل لطريقة المحل.
كان المخزون والإدارة في برنامج منفصل؛ مخزون الموقع ومخزون الرف لا يتطابقان.
كانت مبيعات المحل وأرصدة الزبائن موزعة بين دفتر وشاشات متفرقة.
كانت مئات الأوصاف والصور والمتغيرات تُراجع يدوياً؛ ولا تظهر الثغرات إلا حين يلاحظها زبون.
صار نظام المحل هو نظام البرنامج.
كتبنا منصة تجارة إلكترونية من الصفر: نُقل ما يقارب 550 منتجاً ومئات المتغيرات و15 علامة؛ وصار الصندوق ودفتر المخزون والواجهة الإلكترونية في لوحة واحدة.
ثلاثة أنظمة، منصة واحدة، ونظامُ محلٍ خاص به.
المحصلة.
خلف baglicabisiklet.com الجديد لوحة إدارة واحدة الآن. شاشة مطابقة المخزون تربط الأصناف ذات الباركود من السجلات التجارية بمنتجات المتجر عبر اقتراح ثم موافقة؛ وكل ما لم يتطابق ينتظر أمام المدير. فحص المنتجات يمسح الكتالوج قاعدةً قاعدة ويعرض الأوصاف الناقصة والمنتجات بلا صور والمتغيرات المكسورة حسب الأهمية؛ فالموقع يراقب جودة بياناته بنفسه.
وانتقلت الحياة اليومية للمحل أيضاً: شاشة البيع السريع تُنجز مبيعات المحل في ثوانٍ، ومتابعة الدين تحفظ أرصدة الزبائن في اللوحة بدل الدفتر، وتُفتح حركات المخزون والتقارير بنقرة. وعلى المنتجات النافدة يطلب الزبائن تنبيهاً؛ وعند وصول البضاعة تخرج الرسالة تلقائياً.
ماذا يقول شركاؤنا
استمع إلى الفرق التي نبني وننمو معها، بعد أن يُطلَق العمل وتتحرّك الأرقام.
Pumpmedya فريق بارع يتقن كل أدوات تطوير الأعمال الحاسمة. منفتحون على حوار حقيقي ومركّزون على الهدف، ويضيفون لمسة إنسانية تجعل الشراكة مثمرة فعلاً. نوصي بهم بكل سرور.
