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CRM y infraestructura de ingresosTecnología2023

Cada consulta de cámaras en un solo pipeline: integración CRM de Hikvision Türkiye.

Cómo montamos HubSpot CRM detrás del sitio de landing de Hikvision Türkiye: cada consulta que atrae una marca mundial aterriza como registro estructurado, con origen, etapa y responsable, en un pipeline que el equipo de Mena Teknoloji puede trabajar.

Un carril rápido que recoge demanda necesita un lugar donde esa demanda aterrice.

El contexto

Resumen

El sitio de landing de Hikvision Türkiye se construyó para una sola cosa: convertir el tirón de una marca mundial en consultas. Lo hizo, y eso creó el siguiente problema. Las consultas que llegan a velocidad de campaña se acumulan rápido, y una bandeja de entrada es donde van a morir.

Así que montamos HubSpot CRM detrás del landing, la misma disciplina que corremos para Akıllıevim, la marca propia de Mena Teknoloji. Cada envío de formulario aterriza como registro estructurado sobre el contacto correcto: con su origen etiquetado, en una etapa con nombre, con un responsable del equipo de ventas.

El pipeline refleja cómo se mueven de verdad las ventas de cámaras, de consulta nueva a presupuesto y a cierre. En cualquier momento el equipo ve qué entró, qué le espera y de qué campaña llegó la demanda.

El problema

El reto

Demanda a velocidad de campaña, un equipo de ventas ocupado y una bandeja de entrada que escala peor que ambos.

Las consultas en una bandeja se responden de memoria; gana la más ruidosa, no la más lista para comprar.

Las campañas generan picos; el equipo debía ver la ola como una cola, no una inundación.

Sin origen en el registro, nadie sabe qué campaña trajo realmente al comprador.

Cada consulta necesitaba un responsable, para que nada espere a todos y no pertenezca a nadie.

Lo que construimos

Un pipeline con la forma de la venta.

HubSpot CRM cableado al sitio de landing: cada envío de formulario es un registro estructurado con origen, etapa y responsable, en un pipeline que refleja cómo se mueve de verdad una venta de cámaras.

El impacto

De la bandeja de entrada a la lista trabajada.

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Un pipeline que contiene cada consulta de Hikvision.
Brand-tagged
Las consultas nacen etiquetadas con la marca que las ganó.
Per enquiry
Origen, etapa y responsable en cada consulta.
Site-linked
La demanda del sitio de landing fluye directa al pipeline.
El resultado

El balance.

Desde que el montaje entró en servicio junto al sitio de landing en 2023, ninguna consulta de Hikvision ha tenido que sobrevivir a una bandeja de entrada. La demanda aterriza como registros, los registros llevan su origen, y el equipo trabaja una lista con etapas y responsables en lugar de buscar lo que podría habérsele escapado.

El patrón ya corre tres veces en Mena Teknoloji: para Akıllıevim, para Hikvision y para Dahua, en un segundo pipeline mantenido aparte a propósito. Un distribuidor, tres flujos de demanda, ninguno vive en una bandeja de entrada.

Trayectoria de crecimiento

La trayectoria de crecimiento de Hikvision Türkiye

Cada capa que construimos para esta marca, en un solo lugar.

Voz del cliente

Lo que dicen nuestros partners

Escucha a los equipos con los que construimos y crecemos, una vez que el trabajo está en marcha y las cifras se mueven.

Pumpmedya es un equipo muy competente que domina cada palanca clave del desarrollo de negocio. Abiertos al diálogo genuino y centrados en el objetivo, aportan el toque humano que hace productiva una colaboración. Los recomendamos con gusto.

Antonio Di Bacco
Gerente de Marketing · Eutelsat
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Cada solicitud de presupuesto en un único pipeline: integración CRM Akıllıevim.

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