Una plataforma de comercio electrónico a medida para una tienda de bicicletas: Bağlıca Bisiklet.
Unimos los tres mundos separados de una tienda de bicicletas (la tienda online, la caja del mostrador y un programa de stock independiente) en una sola plataforma; y ahora la plataforma audita sola la calidad de sus datos.
Las plantillas de e-commerce no soportaban el día real de una tienda de bicis; el software debía seguir el orden de la tienda, no al revés.
Resumen
Bağlıca Bisiklet es una tienda consolidada de Ankara que vende bicicletas, accesorios y repuestos. Su vida digital estaba partida en tres: una tienda online sobre una plataforma de plantillas, un programa de stock y gestión aparte en la tienda, y datos llevados a mano entre ambos.
En dos meses de trabajo lo reunimos todo en un solo lugar: una plataforma de comercio electrónico escrita desde cero, moldeada según cómo funciona la tienda de verdad.
El reto
En la superficie el problema era una web envejecida; la carga real era la operación diaria atrapada entre sistemas que no se conocían.
La tienda online vivía sobre plantillas; categorías, variantes y flujos no podían adaptarse a la tienda.
El stock y la gestión vivían en un programa aparte; el stock de la web y el del estante no coincidían.
Las ventas en tienda y los saldos de clientes se repartían entre un cuaderno y pantallas separadas.
Cientos de descripciones, imágenes y variantes se revisaban a mano; los huecos aparecían solo cuando un cliente los veía.
El orden de la tienda se volvió el orden del software.
Escribimos una plataforma de comercio electrónico desde cero: cerca de 550 productos, cientos de variaciones y 15 marcas migradas; la caja, el registro de stock y el escaparate online comparten ahora un solo panel.
Tres sistemas, una plataforma, el orden propio de una tienda.
El balance.
Detrás del nuevo baglicabisiklet.com hay ahora un único panel de administración. La pantalla de conciliación de stock une los artículos con código de barras de los registros comerciales con los productos de la tienda mediante un flujo de sugerencia + aprobación; lo que no coincide espera frente al gestor. Control de Producto recorre el catálogo regla por regla y lista descripciones faltantes, productos sin imagen y variantes rotas por gravedad; el sitio audita solo su calidad de datos.
La vida diaria de la tienda también se mudó: la pantalla de venta rápida procesa ventas de mostrador en segundos, el control de fiado guarda los saldos de clientes en el panel en lugar de un cuaderno, y movimientos de stock e informes se abren con un clic. En productos agotados los clientes piden aviso; cuando llega stock, el mensaje sale automático.
Lo que dicen nuestros partners
Escucha a los equipos con los que construimos y crecemos, una vez que el trabajo está en marcha y las cifras se mueven.
Pumpmedya es un equipo muy competente que domina cada palanca clave del desarrollo de negocio. Abiertos al diálogo genuino y centrados en el objetivo, aportan el toque humano que hace productiva una colaboración. Los recomendamos con gusto.
