Chaque demande produit dans un pipeline unique : Intégration CRM pour Öztepe.
Comment nous avons mis en place HubSpot CRM derrière le site axé sur les produits d’Öztepe, réunissant chaque demande produit de ses acheteurs internationaux dans un pipeline avec source et statut sur chacune.
Le catalogue transformait l’intérêt en demandes ; l’équipe export en avait besoin dans un pipeline pour conclure.
Aperçu
Le site axé sur les produits d’Öztepe faisait son travail : transformer un catalogue de plus de mille moules en demandes d’acheteurs internationaux dans trois langues. Mais ces demandes étaient éparpillées entre les boîtes mail, et une activité d’export visant de grosses commandes ne pouvait se permettre d’en perdre le fil.
Nous avons mis en place HubSpot CRM derrière le site et réuni chaque demande produit dans un pipeline. Chacune arrive comme un enregistrement structuré avec ses détails, sa source et son statut, si bien que l’équipe export les traite dans l’ordre au lieu de fouiller des boîtes mail.
Le défi
Un catalogue de mille produits attirant des demandes d’export en trois langues, arrivant dans des boîtes mail sans pipeline unique pour les traiter.
Les demandes d’acheteurs internationaux arrivaient dans des boîtes mail, sans lieu unique pour les traiter.
Sans source sur chaque demande, difficile de savoir quels marchés et canaux achetaient.
Pour une activité d’export visant de grosses commandes, une relance lente coûtait cher.
Un catalogue de mille produits, c’était des demandes variées à trier, pas une file unique.
Chaque demande dans le pipeline.
Nous avons connecté HubSpot CRM derrière le site, fait entrer chaque demande produit en enregistrement structuré, et donné à l’équipe export un pipeline avec source et statut sur chacune.
Une équipe export qui travaille dans l’ordre.
Le bilan.
L’équipe export d’Öztepe traite désormais chaque demande produit depuis un pipeline unique. Chaque enregistrement porte ses détails, sa source et son statut, si bien que l’équipe relance dans l’ordre au lieu de fouiller des boîtes mail.
Parce que le CRM se trouve directement derrière le site axé sur les produits que nous avons construit, la demande et le suivi forment un seul système connecté, prêt à se déployer à travers les marchés et les langues. Aujourd’hui, nous livrons la même mise en place sur notre propre CRM au sein de PumpGrowthOS.
Le parcours de croissance de Öztepe Plastik
Chaque couche que nous avons construite pour cette marque, au même endroit.
Ce que disent nos partenaires
Écoutez les équipes avec lesquelles nous construisons et grandissons, une fois le travail livré et les chiffres en mouvement.
Pumpmedya est une équipe très compétente qui maîtrise chaque levier clé du développement commercial. Ouverte au vrai dialogue, axée sur l'objectif, avec la touche humaine qui rend un partenariat productif. Nous la recommandons volontiers.
