Trois moteurs, une seule boutique : Beaver Professional.
Comment nous avons gardé la boutique en ligne de Beaver Professional pleine d'acheteurs : un programme payant sur trois moteurs, recherche, display et cross-network, livrant environ 34 mille sessions engagées à 85 pour cent en recherche, pendant que nous menions la présence sociale de la marque à côté.
Une boutique sans passage n'est qu'un entrepôt bien conçu.
Aperçu
Nous avions construit pour le distributeur turc de Beaver Professional une boutique en ligne orientée produit et l'avions câblée à un pipeline de ventes suivi. Voici la troisième couche : le programme de trafic qui gardait les rayons pleins.
Il tournait sur trois moteurs. La recherche payante attrapait salons et acheteurs déjà en quête de soins capillaires professionnels ; le display gardait la marque devant eux à travers le web ; une couche cross-network cousait les deux ensemble. Environ trente-quatre mille sessions ont atteint la boutique par ces moteurs.
C'est la qualité qui rend le volume digne d'être raconté. Le trafic de recherche s'est engagé à 85 pour cent une fois arrivé, le plus fort engagement payant de notre portfolio, et même le display a tenu 74 pour cent, bien au-dessus de ce que le réseau pardonne d'habitude. À côté des annonces, nous menions aussi la présence sociale de la marque, et les visiteurs qu'elle envoyait s'engageaient à 95 pour cent, le flux le plus dévoué de la boutique.
Le défi
Deux acheteurs très différents, trois canaux à mélanger, et une boutique dont les rayons ne comptent que si quelqu'un entre.
Les salons stockent en pro, les particuliers achètent pour chez eux ; un seul programme devait parler aux deux sans se brouiller.
Les clics e-commerce s'achètent pas cher et se gaspillent cher ; l'engagement devait arbitrer chaque canal.
Le display dérive vers le déchet sans discipline ; les emplacements devaient mériter leur place à côté de la recherche.
Une visite n'est pas une vente ; chaque session devait atterrir dans une boutique faite pour vendre et un pipeline fait pour relancer.
La recherche chasse, le display rappelle, le cross-network coud.
Un programme payant sur trois moteurs nourrissant une seule boutique, la présence sociale de la marque menée à côté, et chaque clic atterrissant dans une boutique câblée à un pipeline suivi.
Les réseaux sociaux, gérés de bout en bout.
Instagram servait de vitrine à la boutique : des Reels produits qui mettaient le soin capillaire professionnel en mouvement, et des posts de jours spéciaux qui gardaient la marque dans le rythme du feed. Quand ce public passait à la boutique, il s'engageait à 95 pour cent, le flux le plus dévoué du magasin.
Mesuré, pas proclamé.
Le bilan.
Environ trente-quatre mille sessions payantes ont atteint la boutique par les trois moteurs, et l'arbitre en a approuvé presque toutes : la recherche engagée à 85 pour cent, le display à 74, et le flux social que nous menions à côté à 95, les visiteurs les plus dévoués de la boutique.
Avec la boutique qui vend et le pipeline qui relance, le trio a tourné comme une seule machine : nous avons bâti le magasin, rempli ses rayons et suivi ce que devenaient les visites. C'est toute la route de l'étagère à la vente, et chaque couche a sa propre histoire sur ces pages.
Le parcours de croissance de Beaver Professional
Chaque couche que nous avons construite pour cette marque, au même endroit.
Ce que disent nos partenaires
Écoutez les équipes avec lesquelles nous construisons et grandissons, une fois le travail livré et les chiffres en mouvement.
Pumpmedya est une équipe très compétente qui maîtrise chaque levier clé du développement commercial. Ouverte au vrai dialogue, axée sur l'objectif, avec la touche humaine qui rend un partenariat productif. Nous la recommandons volontiers.
