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CRM e Infraestrutura de ReceitaTecnologia2023

Cada pedido de câmeras em um só pipeline: integração CRM Hikvision Türkiye.

Como montamos o HubSpot CRM por trás do site de landing da Hikvision Türkiye: cada pedido que uma marca mundial atrai aterrissa como registro estruturado, com origem, fase e responsável, em um pipeline que a equipe da Mena Teknoloji pode trabalhar.

Uma via rápida que coleta demanda precisa de um lugar onde essa demanda aterrisse.

O contexto

Visão geral

O site de landing da Hikvision Türkiye foi construído para uma coisa: transformar a atração de uma marca mundial em pedidos. Ele fez isso, e isso criou o problema seguinte. Pedidos chegando na velocidade das campanhas se acumulam rápido, e uma caixa de entrada é onde eles vão morrer.

Por isso montamos o HubSpot CRM por trás do landing, a mesma disciplina que rodamos para a Akıllıevim, a marca própria da Mena Teknoloji. Cada envio de formulário aterrissa como registro estruturado no contato certo: origem etiquetada, fase com nome, responsável na equipe de vendas.

O pipeline espelha como as vendas de câmeras realmente andam, do pedido novo ao orçamento e ao fechamento. A qualquer momento a equipe vê o que entrou, o que espera por ela e de que campanha a demanda chegou.

O problema

O desafio

Demanda na velocidade das campanhas, uma equipe de vendas ocupada e uma caixa de entrada que escala pior que ambas.

Pedidos numa caixa de entrada se respondem de memória; ganha o mais barulhento, não o mais pronto a comprar.

As campanhas criam picos; a equipe precisava ver a onda como fila, não como inundação.

Sem origem no registro, ninguém sabe que campanha trouxe realmente o comprador.

Cada pedido precisava de um responsável, para que nada espere por todos e não pertença a ninguém.

O que construímos

Um pipeline com a forma da venda.

HubSpot CRM ligado ao site de landing: cada envio de formulário é um registro estruturado com origem, fase e responsável, em um pipeline que espelha como uma venda de câmeras realmente anda.

O impacto

Da caixa de entrada à lista trabalhada.

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Um pipeline com todos os pedidos Hikvision.
Brand-tagged
Os pedidos nascem etiquetados com a marca que os mereceu.
Per enquiry
Origem, fase e responsável em cada pedido.
Site-linked
A demanda do site de landing corre direto para o pipeline.
O resultado

O balanço.

Desde que a montagem entrou em operação com o site de landing em 2023, nenhum pedido Hikvision precisou sobreviver a uma caixa de entrada. A demanda aterrissa como registros, os registros carregam sua origem e a equipe trabalha uma lista com fases e responsáveis em vez de procurar o que poderia ter escapado.

O padrão agora roda três vezes na Mena Teknoloji: para a Akıllıevim, para a Hikvision e para a Dahua, em um segundo pipeline mantido de propósito à parte. Um distribuidor, três fluxos de demanda, nenhum vive numa caixa de entrada.

Jornada de crescimento

A jornada de crescimento de Hikvision Türkiye

Cada camada que construímos para esta marca, em um só lugar.

Voz do Cliente

O que dizem nossos parceiros

Ouça os times com quem construímos e crescemos, depois que o trabalho é entregue e os resultados aparecem.

A Pumpmedya é um time muito competente que domina cada alavanca crítica do desenvolvimento de negócios. Abertos ao diálogo genuíno e focados no objetivo, trazem o toque humano que torna uma parceria produtiva. Recomendamos com prazer.

Antonio Di Bacco
Gerente de Marketing · Eutelsat
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